学府书店的市场营分析.docVIP

学府书店市场营销分析 一、提纲 书店概况 地理位置、规模、图书种类、销售方式、书丿占的附近优势 消费者行为分析 学府书店的市场构成 对学生的分析 学生具有一定购书惰性、对购书学生的简单分类：好学型、厌学型、随从型 学生需要什么样的书、学生所关心的书价 市场细分变量 .学生专业（按照学校设置的学院专业不同划分） 学生特点（对教材的态度、新生对学府书店的认知） 学生购买动机（因为何种原因购买书籍：考研或是过级考证） 对书的态度 帀场细分（根据市场细分变量） 工科本科教材辅导类 考研、过级考试、考公务员类 价格便宜类 产品服务分析 ?产品整体概况 b?产品组合 根据产品链长度和宽度将各个学院专业教材进行详细划分 产品生命周期 书籍这种商品也可以按照普通商品的特点划分成新兴适应期、成长期、成熟期、淘汰期” 产品情况分析 竞争者分析 乩图书馆 I大I其是免费供读性质,在一定程度上对学府书店的日常学生流量是一个竞争,所以也算是一 个特殊的非商业性质的竞争者。 b.国民教育书店 这是学府书店的正而竞争对手，但因其位置，信息资源等方而没有学府书店的优势，所以在 教材征订方面对学府没有竞争压力 C.北门外书摊 因英价格便宜、书的需求牌性大，数量小，好做战略调整，所以也能吸一些学生购买，但他 只占一小部分市场零散份额 网上购书 网上购书是伴随着网络兴起而迅速发展起来的，主要是从它的方便、快捷以及搜寻时间的优 势来说明。 学府书店的营销对策 a.书价的调幣 b.书的种类调整 d.成本费用的管理 2页空白没用的，请掠过阅读吧哈，这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈，请掠过阅读吧，哈 哈哈 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧， 的，请掠过阅读吧,空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没空白没用的，请掠过阅读吧哈这 的，请掠过阅读吧, 空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没 二、概况 地理位置 _ 学府书店在学校北门附近的里而，周鬧有一个超市、一个餐丿r、一所幼儿园和 个小区，其 位置可谓“得天独厚”，并口它伴随着河北工程大学也有念头。 规模 书丿占的规模并不大，一个近60平的借书的屋子，旁边一个小的存书仓库，屋内配备两台电 脑，和两张桌子，供收银和图书管理用。 图书种类 因为是在大学校园内，图书种类当然以大学生用书为主，并兼售一些社会杂科类图书。英种 类大体如下： 1） 按消费群体：a.大学生用书b.教师用书c.社会成人用书 2） 按书的用途：a.学生教材类b.学生考研类c.资料教辅类止--般图书类 3） 按书的性质：a.专业（工科，文科，理科等）b.普通 销售方式 该书店不同于书厂和普通书店，在他们那里既可以买书也可以订书，订书一般是“即进即出” 來书即走，很少留库存。这方面也压低了书丿占的成本。 书丿占与学校紧密联系，能及时获得学生教材用书信息，市场反映灵活，减少了山于订错 书带來的成本浪费。 书店配备两台电脑，使用网络化订书和管理，提髙了经营效率，同吋也使管理的规范化、 科学化。 书丿占的附近优势 书店旁边是超市和餐厅，学生或成人家长在购物吃饭后，可以顺便到书店里浏览选购图书。 三、 学府书店消费者行为分析 市场的构成 学府书店的帀场主要山在校大学生和教职工构成 对学生的分析 1） 学生具有一定购书惰性。这主要体现在学生--般不愿意走远路，另-?方而大部分学生对 自认为并不重要的教材并不关心 2） 对购书学生的简单分类 a好学型这种学生构成书店消费者的主休，他们可能对校内校外图书都有需求，如考研， 考证，娱乐休闲，社科类图书等等b.厌学型这类学生対书的需求量微乎英微，但并不代表 没有需求，他们可能会因为专业必修课需要而订-?定量的书c.随从型这类学生多半没有主 观购书欲望，也有些被动的购书，但不会像“丿犬学型”学生那样消极，如果书丿占采収一?些方 法措施，可以打开这类学生的市场。 学生需要什么样的书 对学生做过简单的分析后，在对学校有一些简单的了解，我们就可以发现，学生需要什么样 的书。因为在校园内，所以该书店主营学生教材类用书，同时，学生为应对考研，考证，过 级考试等也需要相关类图书，但在一些社会科学类和休闲娱乐类图书方面学生也有一定量的 需求。 学生所关心的书价 学生对书价的关心可以根据对学生的分类进行分析，“好学型”学生可能更在乎书的内容和 质量，而“厌学型”和“随从型”学生更关心的书价 四、 市场细分变量 学生专业不同 学府书店面向的主要是主校区和西校区各学院学生，所以可做下表: 学院性质 学院名称 年级 班级数量 学生人数 学院学生合计 工科 建筑学院 07 7 210 990  08 7 210 09 8 240 10 11 330 07 17 510 08