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序 言 ? 本篇主要讨论比较管理的意义，不同民族、 文化与制度下的管理过程和管理艺术；不 同背景条件下管理的普遍适用性和可转移 性；管理的国际化，并扼要介绍企业经营 管理的基本规律等。 ? 本篇只有第十四章。 第十四章 管理学的比较与国际化 序 言 研究比较管理学的意义； 不同国家管理学与管理实践的特点； 发展具有中国特色的管理学； 管理的国际化。 本章讨论的内容主要有： ? ? ? ? 第一节 研究比较管理学的意义 常用的 狭义定义 则指运用 比较分析 的方 普遍意义 的管理原理和 法，对不同国家的管理特点进行系统综合 研究，以探求具有 规律。 比较管理学发展状况 ? 比较管理学产生于 1950 年代末 。 ? 比较管理学的研究呈现出以下特点： – 研究主要 集中 在对于 美日 管理方式的研究，如 W.G. 大内的 《 Z 理论 —— 美国企业界怎样迎接日本的挑战》及 K. 麦塔伯 丁所著的《比较管理学：日本与美国企业风格比较》等 – 学派演变发展呈现新的动向，如 社会经济学派 与 生态学派 合流为 经济发展与环境学派 ；新产生了“ 权变管理学派 ” 等 – 出现了更系统的比较管理新模式，如 7 “S” 组织剖析理论 等 – 更多地关注组织系统中 文化的作用 。 比较的目的 一类是追求 科学的 目标，来正确认识事物 的真相及规律性。 一类是追求 功利的 目标，达到趋利避害的 目的。 比较的目的可以分为两大类： ? ? 管理的可比性（ 1 ） ? 可比性问题 ，即在不同的政治、经济、历史、 文化、民族的环境下，跨国比较是否可能。 ? 基本的管理概念、管理理论和管理原理是 普遍 适用的 ，这就是进行跨国比较的 基础 。同时， 应用这些理论和原理的方式将随 文化地域 的不 同而 不同 。 ? 比较管理学 研究的正确方法是把管理学的基本 原理和实务仔细地区别开来。 管理的可比性（ 2 ） 为什么在不同的国家在管理上出现某些类 似的现象？为什么同样的管理实践在不同 国家有十分不同的结果？ 要进行比较，必须建立一定的 比较依据 和 比较标准 。 ? ? 第二节 不同国家管理学与管理实践的特点 ? 比较的角度 ? 管理学研究对象的比较 ? 管理学研究方法比较 ? 管理艺术的比较 比较的角度 ? ? ? 选择从何种角度入手进行比较是首先必须明确的。一 般来说，比较管理可以从以下一些方面入手： 从 时空角度 看，比较可以分为横向比较和纵向比较。 从 认识过程的角度 区分，比较可以分为直观比较、分 析比较和综合比较。 从 比较的范围 这一角度看，比较可分为全球性比较、 地区性比较和地方性比较。 从 比较对象之间相互影响的关系 这一角度区分，比较 可分为平行比较或影响比较。 ? 管理学研究对象的比较 美国 的学派林立，但其研究对象却偏重于企 业管理。 俄罗斯 的管理学研究对象是较宽广的，认为 管理是一种普遍的社会现象。 管理的客体区分为 无生物界管理 、 生物界管 理 和 社会管理 三大类。 俄罗斯学者认为，管理理论由两部分组成。 ? ? ? ? 管理学研究方法比较 从管理学研究方法或从管理学结构看， 美 国 的管理学研究大致分两大类。 – 按 管理职能 进行 – 从 历史 这个角度出发 俄罗斯 学者对管理知识体系的研究，注重 管理要素、管理结构、管理功能、管理信 息 及 历史 诸方面的系统研究。 ? ? 管理艺术的比较（ 1 ） ? 两个方面的基本内容： 管理理论 与 管理艺术 。 ? 管理理论与管理艺术两者是相互联系、相互补 充的，没有管理艺术，管理理论是不完整的。 所以，对管理艺术进行比较研究是必要的。 管理艺术的比较（ 2 ） 管理艺术具有 多层次 的特点，不但因社会、地域、 历史、文化等不同而不同，即使在同一社会、地 域、历史、文化等背景条件下，不同的管理者由 于不同的经历、素质、气质等条件，也具有不同 的管理艺术。于是，若要充分比较管理艺术是困 难的。 W.G. 大内认为，美、日两国的企业在各自的经营 管理中，存在着 明显的差异 。他把这些差异归纳 为以下几点，见表 13 － 1 。 ? ? 表 13 － 1 日美企业的管理特点 日本企业 美国企业 ? 终身雇佣制 ? 短期雇佣 ? 缓慢的评价和晋级 ? 迅速的评价与升级 ? 非专业化的经历道路 ? 专业化的经历道路 ? 含蓄的控制 ? 明确的控制 ? 集体的决策过程 ? 个人的决策过程 ? 集体负责 ? 个人负责 ? 集体关系 ? 局部关系 表 13 － 2 欧洲管理特点 方面 英国（西）法国（北）德国（东） 意大利（南） 公司 商业的 行政的 工业的 家庭的 管理 行为 经验的 专业的 发展着的 娱乐的 属性 态度 知觉 思维 直觉 感觉 制度 功能 销售 控制 生产 人事