品管部工作管理新规制度汇编.docVIP

品管部工作管理制度 汇编 1关键内容 本制度要求了品管部职能是确保产品质量、生产过程质量及质量管理及质量体系运行。 2适用范围 本制度适适用于品管部（企管部份）管理人员及工作人员 3职责和权限 3.1 职责 3.1.1 建立、健全品管部组织结构工作，建立质量管理工作团体，明确各岗位职责。 3.1.2负责企业多种质量管理制度制订和实施，和6S、零缺点、全方面质量管理等多种质量管理活动组织和推进，制订企业质量管理方针，确定质量管理目标，拟订质量控制、质量检验标准等管理制度。 3.1.3 3.1.4组织企业内部对不合格项进行评审，针对质量问题组织制订纠正、预防和改善方法，并加以跟踪和验证。 3.1.5 3.1.6 按技术文件编制检验标准和检验规范，组织实施全企业范围内质量检验工作，参与对供给商评审工作 3.1.7 建立和完善质量确保体系，组织企业内部质量管理体系策划、实施、监督和评审工作，实施质量管理要求，推行全方面质量管理，和质量体系认证、组织和推行等工作 3.1.8 配合企业办制订全员质量管理教育培训计划，并配合培训工作开展 3.1.9 定时向上级主管部门进行质量工作汇报 3.2 权限 3.2.1 3.2.2在被授权情况下,有权到企业各部门调查了解相关信息，查阅相关必需文件及资料。 3.2. 3.2. 4 工作内容和工作要求 4.1本岗位操作方法及工作质量要求 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.3.1对产品研发、供给、生产、检验、销售、物流、行政后勤、财务等方面每个业务工作过程管理要求要精细化，做到“制度+步骤+表格+方案”，即事事有制度，办事有步骤，实施有表格，工作有方案。每个业务工作过程管理要求内容要明确“做什么，由谁来做，什么时候做，怎么做（具体操作方法），什么时间内完成（正确到多少天内或多少小时内），由谁来检验工作效果，什么时候检验，检验结果怎样和被检验人工作绩效挂钩” 4.1.3 4.1.4 4.1.5 每个月2日～4日由品管部、企业办等部门联合对产品研发、供给、生产、检验、销售、物流、行政后勤、财务等方面部门上月度工作目标（工作计划）完成情况、完成效果进行督查，依据目标（计划）完成时间、完成效果确定其完成率及完成效果好坏，并按相关要求进行考评，考评奖罚结果直接和责任部门领导当月收入挂钩，责任部门领导有权依据目标（计划）完成情况，对工作目标（计划）完成责任人进行奖罚。每次检验由本岗位组织下属人员统计销售、物流方面月度工作目标（工作计划）完成情况，并按要求提出奖罚意见， 4.1.6 4.1.7 4.1.8 4.1.9 4.2应填写相关统计 4.2.1 4.2.2 4.3 关键工作步骤图 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4本岗位对上、下工作岗位相关工作配合要求 本岗位上、下工作岗位分别是企业其它部门，在对相关部门进行制度实施情况检验或调查了解时，要求其部门领导给予主动配合，不出现无故抵触行为。 4.5本岗位轻易出现异常情况及应急处理措施 本岗位人员到相关部门进行制度实施情况、工作目标（计划）完成情况检验监督或调查了解时，少数人员出现抵触情绪，并以言语进行刺激、嘲讽等。碰到这类情况应沉着冷静，不要当场和其争吵，使冲突升级，而应按文件要求加以解释，讲明其违反了哪个要求哪个条款，如对方仍强词夺理，则可避之而转到其它检验内容，或向其部门领导讲明情况，必需时向主管领导汇报情况。 5 岗位工作检验和考评 本岗位由企业总经理直接考评，每个月18日前考评本月工作绩效，对照考评标准打分并填入《岗位月度工作绩效考评表》中，考评得分和岗位当月工资收入直接挂钩，奖罚当月兑现。