组织设计的步骤 (1)明确战略、任务目标与责任(例如任务分工、岗位责任和绩效目标) (2)理清、细化职能职责的划分(例如进一步明确权力和职责的归属) (3)理清、细化上下级关系和工作流程(例如界定新的管理职能和职责) (4)理清、细化横向关系和工作流程(例如制订财务管理制度和协调机制) 五、组织变革与发展 组织变革 组织变革是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。 变革的压力与动力 劳动力性质 技术进步 经济形式 竞争状况 社会趋势 世界政治 变革的阻力 个人因素 习惯 利益 安全 对不确定的恐惧 选择性知觉 组织因素 结构惯性 群体惯性 资源再分配 权力再分配 有限的变革点(来自系统不同部分的阻力) 怎样克服变革的阻力? 费徳勒的权变领导模型 绩效 高 任务导向
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