客服安全员工作标准.pdfVIP

客服安全员工作标准 序 周期 工作内容 工作标准 号 制定本部门年度、月度安全培训，报部门领导审批，依据制定的计 1 适时 安全培训 划组织实施 2 每日 隐患整改 负责本部门重要隐患的督促整改及各类改造工程的安全监督工作 对上级下发的安全文件及时进行学习传达，严格依照文件要求和精 3 每日 传达文件 神开展安全工作 定期每周对各班组进行周检查， 检查内容涉及安全管理和服务质量， 4 每周 安全检查 监督班组员工安全状态，杜绝习惯性违章和三违行为 5 每周 安全周报 每月 22 日将本部门安全生产情况已周