中小企业员工在职培训问题研究.docVIP

PAGE PAGE 10 中小企业员工在职培训问题研究-以UK服务部为例 摘 要：员工在职培训作为提升企业人力资源的重要手段和方式，并为诸多管理人员所推崇，有效的员工在职培训有助于提高企业市场竞争力和占有率，巩固原有竞争优势，确保自身在激烈市场竞争中处于不败。本文为了更好研究中小企业员工在职培训问题，以UK服务部为研究对象，结合UK服务部员工在职培训现状，找出该公司员工在职培训过程中存在问题、存在问题的原因，最后针对问题提出可行性解决对策，为促进UK服务部健康稳健发展创造更为有利条件。 关键词：中小企业；员工在职培训；UK服务部 1 绪论 1.1 员工在职培训相关理论概述 1.1.1 员工在职培训的概念 员工在职培训，从其字面意思来解释就是企业对现有员工的一种岗位培训，其目的就是为了能够更好的提高员工素质和能力，从而更好的为企业服务，对企业发展贡献出自己的一份力量。借助于员工培训，可以有效的提升员工各方面能力，从而更好的投入到紧张工作中来[[]黄光国.企业员工在职培训问题探究[J].现代经济信息,2017(10):66] []黄光国.企业员工在职培训问题探究[J].现代经济信息,2017(10):66 1.1.2 员工在职培训的意义 中小企业对员工的在职培训从某种程度上来说是一种节约型的人才资本投资，因为与其它类型投资相比其只占用较低的成本，但为企业产生的成效却是无可估量的。员工在职培训的意义主要体现在以下两个方面： 其一，对提高企业整体发展效益具有很大的帮助。企业发展进程中若想更好的提升生产力优势，实现效益最大化目标，最为有效的方式就是激发员工的工作热情，对工作贡献出自己的全部力量。而培训就是更大程度上的提升员工素质和能力，帮助企业实现更好的发展，由此可见，激发员工的工作热情，提高工作的积极性，是实现企业战略发展目标的基石[[] [] 张宏莹.A劳务公司员工在职培训体系研究[D].大连海事大学,2017 其二，对提高员工素质和能力具有较大的帮助。素质和能力的体现，更多的就是表现在道德素质和工作能力。员工在工作中如果只是依照标准，或是仅靠一些经验，是难以满足工作发展需求。对此，应该借助于培训的方式进行提高人员素质及能力。此外，培训可以让员工对自身的情况有个更为全面的了解，对于一直以来都从事同一工作的从业者而言，会非常的容易厌倦，出现工作消极的情绪[[] [] 陈悦.Y公司技术人员在职培训效果分析与优化方案研究[D].扬州大学,2017 1.2 研究目的和意义 现阶段，已经有越来越多的企业对员工的岗位培训给予较高的重视，并且认识到岗位培训对人资管理的关键性影响，成为企业管理重要组成，在人资发展方面发挥出了根本的价值意义。企业对于员工岗位培训给予了较高的关注度，但培训效果并未充分施展出来，一些企业将培训工作过于形式化，导致培训问题频发，甚至存在着一些企业并未对岗位培训高度重视，进而难以发挥出其根本影响。本文则以中小企业为研究对象，结合现阶段UK服务部员工在职培训现状，找出其在职培训过程中存在的问题，针对问题提出可行性解决对策，为相关中小企业做好在职培训工作提供有利依据，这是本文研究目的。 企业培训体系的完善与否，对培训质量及效率的好坏具有直接影响。本文主要就是以中小企业为研究背景，针对于企业岗位培训进行全面的考量和分析，明确岗位培训的优缺点，对存在的问题进行深入研究，希望通过本文的研究能够让更多中小企业了解到员工在职培训同自身发展的关联性，这也正是本文研究的根本所在。此外，本文以中小企业为研究背景，对企业岗位培训情况进行分析，明确培训过程中的不足，制定有效的应对机制，解决中小企业培训过程中遇到的一系列问题，以此更好的推动中小企业可持续发展，在行业市场站稳脚步，提高自身的核心竞争力优势，这是本文研究现实意义体现。 1.3 研究内容和方法 本文研究过程中首先阐述本文研究“中小企业员工在职培训问题”这一课题的意义，阐述员工在职培训相关理论；其次，详细分析国内外研究学者关于中小企业在职培训方面的研究；再次，结合中小企业实际，详细分析UK服务部员工在职培训现状及存在的问题；然后，找出UK服务部员工在职培训存在存在问题的原因；最后，则是UK服务部员工在职培训问题提出解决对策。 本文主要采用了以下研究方法： 其一，文献研究法。根据学校图书馆、中国知网等多种渠道与方法，来对员工在职培训的相关成果、理论进行收集与整理，进而为论文的研究提供相应的理论基础。 其二，归纳总结法。通过归纳总结法总结出UK服务部员工在职培训现状、存在问题以及分析原因，针对此提出解决问题的对策。 其三，实例分析法。本研究以UK服务部为研究对象，运用理论与案例相结合的方式，来对实际情况进行调查与研究，并根据具体问题提出具有针对性的建议与对策。 2