板式家具安装及验收统一标准.docVIP

目录 一、安装工作制度 ? 二、安装人员守则 三、安装操作步骤 ? 1、 现场清理 2、 货物分类 ? 3、 操作步骤 ? 四、现场操作指导 1、 标准柜安装 2、 轻轨门安装 ? 3、 有掩门顶柜安装 五、安装验收标准 ? 1、 门板验收标准 2、 收口验收标准 3、 柜体验收标准 4、 配件验收标准 5、 清洁验收标准 六、安装工具使用 1、 工具名称 ? 2、 工具用途 ? 3、 工具维护保养注意事项 一、安装人职员作制度 1、 安装人员个人言行必需遵守《安装人员守则》准则。 ? 2、 后安装工作人员必需含有到位市场服务意识，对待产品安装质量和货期，本身必需要做到严格控制和把关。 定制家俱，家俱定制 3、 每日依据主管下达安装任务，充足做好货物清点和安装工具准备工作，避免出现抵达现场后因遗漏而影响了工作开展。 ? 4、 对于当日安装订单图纸，应提前熟悉，做到依据图纸结构对照安装细节分析工作，对可能出现现场问题应有预备处理方案。 整体家俱网 5、 送货安装出车时间要确保，尽可能做到宜早不宜迟，而且要遵照和用户预约时间之前抵达安装现场。 ? 6、 每日正常衣柜及其它家俱订单安装，必需在当日内安装完工，除因设计问题或用户问题外，不得以任何借口或理由拖延安装完工时间。 ? 7、 安装过程中，假如有出现因产品质量或生产问题造成安装工作受阻，必需立即和售后主管人员联络，以寻求最快处理问题措施。 ? 8、 因设计犯错而造成现场安装受阻时，应在第一时间通知相关设计人员抵达现场处理问题，而且立即反应给售后主管方便合理安排工期。 ? 9、 当用户有问题提出修改意见，要有礼貌和耐心，首先应经过专业知识进行讲解，包含到产品修改时，必需要有用户或设计人员确定。 ? 10、 回复用户问题时，要注意表示方法和策略，不能因个人言语不慎而造成对企业利益损失或对品牌影响。 ? 11、 假如因设计或用户本身问题造成安装不能当日完工，临走前必需明确承诺给用户再次上门服务时间，而且由原安装人员跟进。 定制家俱，家俱定制 12、 安装过程中因本身造成质量问题或进度问题，必需如实汇报给售后主管以寻求最好处理措施，不得做任何隐瞒或违规私自处理。 二、安装人员守册 1、 上班时不准穿拖鞋，不准留胡须长发，要统一着工作装，做到衣着整齐洁净；而且言语礼貌，行为文明。 ? 2、 安装人员须具独立看图和安装工作能力，含有现场技术问题处理能力。当日安装或维修工作必需当日完成，特殊情况上报主管部门裁定。 整体家俱网 3、 妥善保管领用安装工具，每次去现场安装之前，应提前一晚检验自己工具是否遗失或损坏，充电工具电池是否充足电源。以确保第二天工作能够顺利完成。属个人原因造成工作拖延，后果自负并按情节处理。 ? 4、 假如跟随送货车前往安装现场，装车时应留心包装物件堆放，作好物件在运输过程中保护工作，以确保产品完好无缺抵达安装现场。 定制家俱，家俱定制 5、 现场安装时，首先要作好周围环境保护：1、预留出足够组装、安装操作空间；2、用拆包后包装纸皮和保护膜铺盖在地板上，预防在组装柜体时将业主地板刮花；3、使用工具应养成定位搁放良好习惯。 定制家俱，家俱定制 6、 依据产品平面图纸，确定产品所处正确安装位置，根据从上到下、先大后小、由里到外步骤和部件正确保护方法进行安装。 定制家俱，家俱定制 7、 门板和抽屉安装后要认真进行实用测验，看抽屉抽拉是否灵活顺畅，门铰调校是否到位，门板和抽屉面上下、左右留缝是否对称适中。 定制家俱，家俱定制 8、 假如在现场需要进行部件裁切工作，使用手锯过后，一定要用角磨机或手磨板将切割边缘打磨整齐光滑，而且做到角度正确、拼接紧密。 整体家俱网 9、 全部收口边条、顶封板、脚线安装，做到衔接紧密，结构牢靠，线条分明，将最不含有欣赏部位经过手工改观后达成整体最好美观性。 ? 10、 完成安装后必需对照图纸，仔细校对柜体、移门、掩门用料、规格以 5 及五金配件是否符合要求，认真最好现场清洁卫生。检验无误后由业主署名确定并填写意见反馈单，方能视为有效安装工作单。 三、安装操作步骤 1、 现场清理 ? 1.1 货物抵达安装现场后，先不要进行分拆货物外包装，将货物根据出货清单所注明包数进行清点查对；再将货物整齐堆放于边角位置。 ? 1.2 对立即安装卧房空间进行整理并清洁，空出组装和安装家俱场地，用安装专用保护毯铺垫于组装柜体地面上，清点好柜体组装需用配件及工具，以充足做好安装前各项准备。 ? 2、 货物分类 ? 2.1 对照安装图纸和配货清单，对堆放货物进行清点分类；必需时打开包装纸箱和保护膜进行货物分类（保护膜可用于做门板或抽屉、拉篮等五金配件保护用途） 整体家俱网 2.2 货物分类为：柜体组、门板组、顶柜组、