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质量管理者谈质量 从多年从事质量的经历谈起来触目惊心，上海的楼脆脆， 重庆的彩虹桥，本田凯美瑞的召回 ,, 当这些闹得沸沸扬扬 的事件翻滚在我们脑海时， 下意识的就会蹦出一个词 “质量” 也许有人看到这个标题，会觉得有些“老生常谈”了，因为 现在人人都在讲质量， 人人都在说质量， 真可谓质量意识 “遍 地开花”，但真正做到，做好的又有多少？我国从 1978 年就 开始推行全国质量月活动活动，那一次的主题是“生产优质 品光荣 生产劣质品可耻”质量月活动会议是在在全国政协 礼堂召开，出席会议的有当时国务院领导李先念、余秋里、 方毅等 7 位副总理。足以看出国家对质量的重视。但回首这 么多年来发生在我们身边大大小小触目惊心的质量事故无 时无刻不在提醒着我们质量二字的重量。 “工欲善其事，必 先利其器” 。只有不断地加强学习，完善自我，才能不断的 加深质量在心中的分量。今年的质量月主题是“全员全过程 全方位参与，全面提高质量安全水平”所以我就从多年从事 质量管理的经历谈谈我的个人观点谈谈我对质量的看法。重 视质量、崇尚质量、人人关心质量。质量在人人心中——这 表明质量是人控制的，是由人的责任心来左右的。我认为， 不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机 器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种 责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一 个人做出来的，而不是检查检出来的！因此应该提高员工的 业务素质， 把产品质量深入到每个员工的心中。 质量在心中， 强调的是人的责任。 如果发生了质量问题我们都推开， 那么， 企业怎么生存？这是一个态度问题。拒绝承担个人责任是人 的通病。一个有责任的管理者和员工，应该为事情的结果负 责。无数的事实证明， 勇于认识错误不但能推动事情的发展， 更有助于解决问题。企业就像一部大的运转机器，我们每个 员工就是其中的一个个零件，只有我们把每个细微的环节做 到了，做好了，我们的企业才能在质量的可持续发展道路上 充满生命和活力。