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消费者行为分析课程考试试题纸
课程名称：
消费者行为分析
（ B卷）
考试方法：
闭卷
（开卷、闭卷）
印刷份数：
80
系（部）：
工商管理
任课老师：
程启容
专业班级：
12连锁经营管理1、2班
题
号
一
二
三
四
五
总分
阅卷
老师
得
分
……………………………………………………………………………………………………
得
分
一、单项选择（将正确答案标号填在方框内。每小题1分，共10分）
—第2
—第2学期课程考试 试题纸（第 2 页 共 4页）
—第2学期课程考试 试题纸（第 1 页 共 4页）
2
3
4
5
6
7
8
9
10
1、依据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级次序分，属于人类最高级需要是（ ）。
A自尊需要 B她人实现需要 C自我表示需要 D自我实现需要
2、在广告上利用词语，如““塞外茅台，宁城老窖”，表现了消费者行为学中哪个原理（ ）。
A刺激泛化 B刺激分辨 C刺激强化 D刺激反复
3、大家个性或多或少全部会影响到商家营销战略及决定，那么商家能从消费者哪三个方面来决定正确营销战略（ ）。
A认知需要、负担风险、自我调整或自我控制
B认知需要、负担风险、自我掌控或自我驾驭
C认知需要、承受价格、自我调整或自我驾驭
D认知需要、承受价格、自我掌控或自我驾驭
4、（ ）是属于对消费者行为含有刺激作用外部原因。
A 个性 B 产品质量 C 情感 D 习惯
5、假如同学提起要买手机，大家第一句
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