济源家政行业现状调查研究报告.docVIP

相关济源家政行业现实状况调查汇报 目 录 一 .序言 二 .研究方法 三 ．调查结果及分析 1. 济源地域家政服务行业发展及市民认知情况分析 2. 济源家政服务市场需求情况分析 3. 济源地域家政服务行业存在问题分析 四 ．提议 五 ．附录 一、序言 伴随经济发展和社会进步，大家在生活水平提升同时，对社会服务需求不停加大。在中国大中城市里，越来越多家庭要求社会提供形式多样，质量满意家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活含相关键作用，对开发就业岗位，尤其是处理妇女就业问题，也含有主动作用。现在在城市中，大力发展家政服务业，并经过发展扩大就业，已含有对应条件。 伴随多年来济源市经济飞速发展，政府招商引资工作，为济源市发展不停注入新动力。，济源市政府更是将富士康项目作为济源市今年“一号工程”来建设。据悉，富士康将提供10万个就业岗位，这不管对济源人口还是经济来说全部是一个不小提升。依据济源市统计局数据，末济源城镇化率达成51.44%，依据济源市济源市城镇总体计划（——2030），估计2030年全市城镇人口为83.5万人，城镇化水平达成85%左右。 本市65岁及以上人口比重达6.56%，已靠近国际标准值。本市人口老龄化进程加紧，对全市经济社会发展带来巨大挑战。这就需要加紧完善社保体系和救助体系，以很好地适应人口老龄化快速发展要求。家政服务作为一个朝阳产业，包含20多个门类200多个服务项目，家庭教育、家务管理、家庭理财、医疗保健、营养配餐和居家养老等新兴服务全部已进入家政服务范围。济源家政服务刚刚起步，仍然停留在传统保洁、月嫂、保姆等服务项目上，还处于粗放型阶段。 为了响应《商务部 财政部相关推进家政服务网络体系建设通知》，主动建设济源市家政服务网络中心，现对济源市家政服务行业现实状况进行调查分析，具体汇报情况以下： 二、研究方法： 此次调查采取了文案调查、外出考察、走访居民、问卷调查等形式，对济源市环城路以内大部分街道相关单位和居民区进行了调查。 文案调查：采取互联网上和文件资料上相关济源家政服务市场最新统计数据。 外出考察：工作人人员走街串巷，对相关单位进行实地调查和问卷。 走访居民：考虑到统计分析对样本量要求和成本方面经济性，我们此次调查共发放问卷200份，回收186份，回收率93%，回收问卷中无效问卷46份，有效问卷140份。关键采取分群抽样方法，对北海小区、喜洋洋小区、建业森林半岛、人民医院、妇幼保健院进行了抽样调查。 三、调查结果及分析 1. 济源地域家政服务行业发展及市民认知情况分析 1）济源家政服务行业企业类型及情况 济源家政服务企业基础上以自主经营为主，此次调查共包含170家企业，其中家政服务企业14家，专业化服务企业156家，具体情况以下表： 济源市家政服务行业现实状况 行业 数量（家） 从业人员数（人） 家政服务 14 560 婚庆策划 27 61 装饰装修 6 34 汽车维修 40 148 电动车摩托维修 21 34 家电维修 11 25 手机通讯维修 11 14 法律服务 4 34 培训学校 18 129 房产中介 16 34 货运中心 2 4 累计 170 1077 从调查情况来看，只有不超出10家企业有自己网站，除了万邦家政、爱心家政、金阳家政和三友家政从业人员超出60人以外，大部分企业人员全部在10人以下，规模较小，不含有真正意义上市场竞争力，也没用任何品牌可言。在调查专业化服务企业中，只有20家企业会经过媒体、报纸、网络、群发短信等广告路径进行宣传，其它多是靠熟人介绍和用户口碑进行宣传，还停留在个体户、夫妻店运作模式。伴随城市人口不停增加和经济稳步发展，大家对于生活便利性和舒适性要求越来越高，低水平、非专业化服务肯定满足不了消费者需求。 现在，济源市正在运作中家政企业有14家，业务基础上全部以保洁、月嫂、保姆等最传统家庭服务为主。济源市家政服务企业基础运作步骤通常为：企业负责接用工订单，指派内部职员完成工作任务，职员工资由企业按一定标准统一发放。家政企业服务对象有机关企机关、宾馆、商场和家庭。关键服务项目有大楼清洗、物业保洁，家庭全方位保洁服务。 2）市民对家政服务认知情况分析 在对济源多个比较大家政企业认知调查中，21℅市民知