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管理的常识优秀读书心得
传统管理的意识是把人给我管住就是管人理事,把人管好
了,事情就自然而然的出来了。 管理的常识是什么?下面整理了
管理的常识优秀读书心得,希望对你有帮助。
管理的常识优秀读书心得篇一
几年以前,我看到过这样一个案例: 在不改变组织架构,不
增加人员配备, 不增加投资预算的情况下, 一家农牧企业的销售
额,在短短两年时间里从 20 多亿元, 上升到接近 80 亿元。 最新
的数据显示, 今年这家企业的营收计划是 800 亿元。 我们不禁要
问,是什么,让一家农牧企业能创造出这样的奇迹 ?答案是:管
理。
管理就是把理论变成常识的过程。 看完一本叫《管理的常识》
的书之后,这句话深深地烙在我的心里。我们会发现, 在今后的企业发展中, 作为保持企业竞争优势的根本动力, 管理的地位会更加重要和突出。 管理本身是一件系统工程, 但是一定要让管理回归简单、形成常识、 便于操作,不让它成为管理者或者被管理者的负担。 只有后台管理水平的提升, 才可能真正做到以市场为导向、以客户为中心, 实现前台营销效果的改善,促进企业持续健康发展。
随着社会的快速发展, 企业管理者需要具备全新的能力, 不
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能只满足于发现问题、 解决问题, 而应更善于发现市场机会并解决问题。国内很多企业,产品设计、引进和业务流程的安排等,都是由后台管理人员决定的, 往往对市场变化更敏感的一线营销人员在这方面的话语权很小。 如果想让邮政产品和流程更好地满足市场需要,甚至形成新的增长点, 就应该设计相应的工作机制。
我们可以学习互联网企业设置用户体验官的岗位, 鼓励管理人员
直接面对客户,让他们更加主动了解市场发展趋势 ; 通过机制的设计,鼓励和支持员工大胆开展探索, 从而提高企业决策的效率和效益。
管理活动中经常会遇到基层企业和员工执行不力的问题。 这里面固然有基层领导不重视、 思想认识不到位的原因, 但也可以从管理支撑中找到问题的根源。 试想一下, 因为各个条线的后台
管理要求, 支局长和营业员要记住那么多的规章制度, 每天在很多个信息系统之间来回切换, 填报各种各样的报表, 有效工作时间被大大压缩, 又哪来的精力去办理更多的业务、 拓展更多的客
?同样,如果客户经理在产品推广过程中,缺乏营销工具和营
销话术的支撑,营销效果也是可想而知的。 学习了这本 《管理的常识》,我们在布置工作的时候, 可能就会反思, 目标是否明确 ?
方法和工具是否到位 ?业务流程是否足够简单 ?基层企业和员工开展工作是否有足够的资源 ?潜在的问题能否及时响应和解决 ?
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中国邮政拥有其他企业羡慕不已的品牌资源、 牌照资源、 网
点资源和员工资源。 这些资源要得到整合和运用, 更离不开管理
水平的提升。以员工资源为例, 中国邮政有近百万的员工, 是全
世界拥有员工人数最多的企业之一。 《管理的常识》作者陈春花
教授经过长期的研究指出, 中国企业人工成本低的概念是不成立
的,因为中国企业中一般只有 2025%的人能达到正常工作要求的
绩效,有 25%的人可以高效的工作。从这个角度看,面对这么多
的邮政员工,如果真正做到激发潜能、 人尽其用,企业的整体运
营管控水平一定会有大的提升。 在此基础上, 整合各种资源, 满
足客户多样化消费需求的能力,也一定能变得更强。
作为企业管理者, 或者企业管理的参与者, 也许你曾经想学
习更多的管理知识, 却因为外国管理著作的厚重而头痛, 因为其中深奥的管理术语而退缩。 那么我相信, 当看到这本中国人写的管理著作《管理的常识》时,你完全不会有这样的感觉。这本名
字简单且不到 200 页的书, 却实实在在不简单。 因为它凝聚了作
者 20 多年的教学和实战经验,用通俗易懂的语言,讲述了 7 个
让管理发挥绩效的基本概念, 将高深的管理理论变成了简单的常
识。还要告诉你,更不简单的是这本书的作者, 本文开头那个充
满奇迹的案例, 正是陈春花教授在兼任六和集团总裁的时候所创
造的。
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管理的常识优秀读书心得篇二
作为一名管理者, 一直有一个矛盾存在: 实际做多了发现缺
乏理论知识指引, 一味的按照理论操作又发现脱离实际。 看过书,
参加过培训, 也一直在领悟, 但悟不出良好的方法能把管理所赋
予我们的实践和管理的双重身份做好。 年初听姚总的讲课后, 对
这本书的观点略知一二, 现在详细读了一遍, 非常钦佩作者能把
枯燥的理论变为常识, 让我们这些后人能够深刻的理会, 下面谈
谈我对这些常识中印象最深的几点:
一,管理是管事,其一,管人与管事分不清,很多人相信如
果把人管好了, 管理就做好了, 健峰一位老师来讲课时说到要处
理好与员工的关系,自己掏钱请下属吃饭,
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