居家养老服务平台合作专项方案.docVIP

“管一家”居家养老信息化服务平台 一、建设背景 现在中国老年人口数量已大于2亿，山西省老年人口数量已经突破500万，2035年，中国老龄人口将超出4亿。在中国老年人口快速增加大背景下，由10个部委联合制订《相关全方面推进居家养老服务工作意见》（以下简称《意见》）正式颁布实施。指出“以信息服务网络整合建设为依靠，推进小区服务信息化”。加紧建立居家养老服务平台系统，加紧构建居家养老服务体系。 ????山西汉唐文成科技在深刻了解国家政策和小区服务特点基础上，以“以小区为依靠，老龄人群为服务对象，企事业服务机构为网点，小区义工为补充，为老服务网络中心为支撑，建立全方位信息化居家养老服务体系”为指导意见，基于我企业强大信息交互平台开发而成，确保了系统稳定性和可扩展性，集成了外围多种呼叫终端。 二、平台介绍 借助于优异（移动）互联网技术、云技术和物联网技术，有效整合通讯网络、智能呼叫、互联网等科技手段，以信息化、智能化呼叫救助服务平台为支撑，以建立老年人信息数据库为基础，以提供紧抢救援、生活照料、家政服务为基础服务内容，以小区为依靠，有效整合社会服务资源为服务主体，建立完善居家养老服务体系，打造真正意义上“没有围墙养老院”。 居家养老管理平台是专业养老院(公寓)管理软件产品，关键应用于：养老院、敬老院、养老福利院、老年公寓、老年康复中心、酒店式养老公寓等。功效包含--集人事管理、仓库管理、老人管理、护理管理、费用管理、老人银行、接待管理、变更统计、统计查询、健康监控、智能呼叫、基础管理等综合管理为一体信息化管理平台。经过该系统，养老院可将各职能部门、服务单元和外部市场连成一个有机整体，进行快速、高效信息搜集和业务处理，为养老机构管理和服务提供适时、正确、可靠决议依据，提升经营管理效能，增强养老机构关键竞争力。 居家养老管理平台还能够实现以养老院(公寓)为中心，把服务延伸到居家养老，拓展了养老院(敬老院/公寓)业务范围，提升了市场竞争力。 本方案结合养老院(公寓)管理工作特点，以实现满足“电子政务、服务行政、服务社会、服务老龄”为宗旨，以安全建设为基础标准，为量身打造一套适用、有效电子政务平台，并经过多种网络安全手段为主管部门提供从物理隔绝走向逻辑隔离可靠处理方案。 三、功效介绍 3.1档案动态管理子系统 管一家居家养老服务平台档案动态管理系统。 关键功效包含：以政府为主导多级信息采集及填报，建立适合养老服务开展老人信息档案（涵盖儿女信息、小区信息、卫生医疗信息及病史、自救方法、收入起源、专长及爱好等等）。 3.2智能呼叫子系统 管一家居家养老服务平台智能呼叫系统。包含智能求救子系统和智能求援子系统。紧急、重大事情，比如忽然生病，家中着火等，用户按下红色按钮，服务中心用户端主界面即出现该用户呼叫求救信息列表，中心人员能够在第一时间优优异行救助处理。通常性求援信息，比如送水送米，电灯坏了、打扫卫生等，甚至是法律咨询、心理咨询等，用户按下绿色按钮，服务中心用户端主界面出现该用户呼叫求援信息列表，中心人员随即能够安排对应服务人员进行处理。 3.3老人定位子系统 管一家居家养老服务平台老人定位系统关键用于外出老人迷失方向、突发疾病无法找到老人位置时，老人按呼叫终端紧急按键（SOS），平台能快速找到老人所在位置，儿女也能够主动查询老人位置。 3.4视频关爱子系统 管一家通居家养老服务平台视频关爱系统适适用于以下情况： 1）家里儿女因工作长久不在家，致使老人长久一个人在家，儿女需要随时了解老人身体生活情况； 2）老人长久需要护工护理，儿女需要立即了解护理情况； 3）某个家庭里有患慢病老人，不过儿女白天上班无法照料，又担心老人会出事情况。 4）当老人紧急呼叫后，中心人员首先打开视频监控，判定老人需要何种紧抢救助方法，然后快速派单处理。 以上多个经典场景应用管一家居家养老服务平台视频监控系统能够方便、快捷为老人儿女和服务中心人员提供第一时间情况视频，便于老人儿女立即了解老人情况，也方便救助人员快速判定紧急事件方便快速处理，为救助赢得了时间，增加救助成功机率。 ???? 3.5远程健康监护子系统 老人儿女经过手机或电脑能够随时查看老人实施健康参数或查看一段内健康情况。也能够和医生对接。 管一家居家养老服务平台远程健康监控系统，是本着“远程监控—健康档案—健康预警—健康促进”思绪设计。经过远程对老人各项医疗测量指标监测，立即发觉异常并通知本人或儿女，能够供老人就医医院参考。 心脏病、糖尿病、高血压等慢性疾病已经成为危害大家健康和生命重大疾病。小区人员（关键是老人）能够使用指定部分健康监测仪器（比如心电仪、血氧仪、血压仪器、血糖仪）来测量身体各项健康指标，这些信息会自动传送到远端服务器，服务中心给老人自动建立健康档案库，当监测到健康情况异常时，系统会自动提醒