组织中实的沟通与激励.pptVIP

为什么要沟通 1、基于某种假设 2、人事部到这些假设 3、澄清各种假定是有效决策与行为的前提条件 公元前59年凯撒在罗马散发手写传单，此后领袖的魅力在于核民众沟通 沟通中的有效性位于无效行为 游戏：沙漠死因 有一个人死在沙漠里，它身边有一个包，如果当时她打开了这个包，就有可能生还，请问这个包历里是什么？ 请大家就刚才的讨论分析： 哪些是有效行为？哪些是无效行为？ 有效行为 1、倾听 2、以各种想法为基础不断推动发展 3、横向思维 4、澄清事实 5、仔细分析问题 6、合作 无效行为 1、没有倾听 2、在不同想法间跳跃而没有构建关系 3、缺乏横向思维 4、做出疑测 5、没有认识到问题中某些特定方面的重要性 6、缺少合作 群体中的认识个性各色的，人们以不同的方式行为， 各与有特点，合作部是自然发生的。 整体与部分的关系 三个和尚没水吃的故事： 1、有序的组织 离散的个体使我们不需要的，我们需要一个整体。 2、健全的沟通 沟通适应注意的问题 1、更多的时候人们愿意自我评，而不愿意接受别人的批评。 2、杰出警惕性，减少自我防御。 3、精神商的伤害远远大于肉体上的伤害。 4、创造一种氛围。 提高沟通的方式 1、要求我们每个人在沟通是要有自我超越的精神，求得双赢。 2、评定相处