火车票网上销售管理信息系统分析及其设计应用.docVIP

火车票网上销售管理信息系统分析和设计 引言： 现在互联网处于快速发展并逐步成熟阶段，互联网对大家生活也带来了越来越深入影响，大家对互联网由过去“被动式”逐步变为“介入式”。互联网用户不仅能够浏览信息，还能够发明信息。发展到现在，更多用户被吸引到网上购置消费，实现“钱财交易”网上销售火车票就是这么伴随网络发展和互联网用户需求应运而生。 火车票网上购置点有铁路局专门构建网站运行，此网站有专门技术人员构建并进行改善，网站关键功效是实现了销售和查询，网站基于销售管理信息系统而建立。 现行系统概述 火车票网上销售管理信息系统从开始投入运行，至今没有出现过太大故障，而且系统依据用户需求进行了立即和必需更新。用户能够在国家铁道部专门利用网站了解到最新管理及销售信息，用户能够利用这个系统进行购票、余票查询、旅客列车时刻表查询、旅客列车正晚点查询、票价查询等等，这些功效使用方便简单， 便于了解。在系统运行过程中，进行了必需改善，能够同时承载更多用户操作。 系统分析 （一）需求分析 众所周知，中国是一个运输大国，尤其是在人口运输方面。中国在建立了四通八达铁路网，，中国铁路总里程超出了9万公里，估计到，中国铁路营业里程将达成10万公里。，建立如此庞大铁路网关键，就是因为人口流动十分巨大，如此大流感人口数量给铁路部门带来了巨大压力，首先是铁路运输压力，其次是工作人员销售车票压力。每到火车票销售网点就会发觉，购置车票乘客全部是排了长长队伍，很多乘客即使花了很长时间排队但仍然买不到车票，而且销售车票工作人员工作强度也是很大，所以火车票网上销售管理信息系统开发及运行全部给铁路管理人员和乘客带来了极大地方便，基础上满足了乘客多渠道购置需求，紧紧抓住了时代脉搏。 可行性分析 1、管理可行性分析 目前销售管理信息系统部分管理体制、规章制度已经比较完善。搭建并运行一个销售管理信息系统在体制上需要有明确分工，技术人员运行销售管理信息系统并对该系统进行必需更新，立即满足用户需求，能依据市场改变完善自己系统。在这首先，现行销售管理信息系统已经做得不错了，不管是对用户资料管理还是对系统功效管理制度已经比较完善。 技术可行性分析 火车票网上销售管理信息系统是国家铁路局专门开发管理系统不管在计算机硬件、软件和其它应用技术上全部是专业，在系统运行期间基础上没有出现过较大故障，用户对它性能也是比较放心。前台操作简单易懂，而且浏览比较流畅，用户能够很方便进行注册、查询、购置、退票和付款，反应速度较快，技术这方面是可行。 经济可行性分析 权衡一个系统经济可行性能够从两个方面考虑：首先是成本。火车票网上销售管理信息系统成本比不高，关键成本就是开发成本和运行成本，运行成本其实也不高，因为在系统出来以后不需要经过营销手段进行产品推广。其次是收益。中国不缺用户，缺是票，收益是毋庸置疑。运行这么一个系统不仅能够大大减轻人员工作量，甚至还能够降低车站销售人员数量，此举能够降低成本，增加收益，所以经济方面是可行。 结构和功效分析 组织机构分析 设计此系统时，需要一名项目经理来协调铁道部门和项目组沟通，然后由项目领导人负责项目标具体开发和实施，项目责任人统筹领导财务部、人力资源部、技术部、销售部。详见图 : 2、功效结构分析图 （四）业务步骤调查和分析 1、管理业务步骤分析 此系统管理业务步骤很简单，没有复杂结构，系统内各部门之间业务相互紧密联络： 表格分配图 表格分配图能够帮助系统分析人员表示出单据和汇报发生业务关系，见图： （五）数据和数据步骤分析 依据销售管理业务步骤图能够画出销售管理数据步骤图，数据步骤图是组织中信息运动抽象，是在调研基础上从系统科学性、管理合理性、实际运动可行性角度出发，将信息处理功效和相互之间联络自顶向下，逐层分解，从逻辑上正确地描述系统含有数据加工功效数据输入、数据存放及数据起源和去向（外部实体）等项目。 数据字典 数据字典是用来描述系统中各个成份含义，正确具体表示数据步骤图中各项内容。它把数据最小单位看成是数据元素（基础数据项），听过数据元素和数据结构来描述数据流、数据存放属性，它是相关数据步骤图补充说明。数据字典是由数据元素、数据结构、数据流、数据存放、处理逻辑、外部实体组成。 数据结构定义表 DS03－01:用户订单 DS03－02:订单标识 DS03－03：用户信息 DS03－04：订单信息 I1:订货单编号 I3:用户代码 I10:订单类型 I2:日期 I4:用户名称 I12:订单数量 I5;用户地址 I6:用户姓名 I7;电话 编号 数据结构名称 程序内部用命 包含数据元素/数据结构 DS001 城际火车票 CJ-H DE 00