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第二章习题答案 一、名词解释 1．供给链 供给链是围绕关键企业，经过对信息流、物流、资金流控制，从采购原材料开始，制成中间产品和最终产品，最终由销售网络把产品送到消费者手中将供给商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体功效网链结构。 2．供给链管理 供给链管理是一个集成管理思想和方法，它实施供给链中从供给商到最终用户物流计划和控制等职能。把供给链上各个企业作为一个不可分割整体，使供给链上各企业分担采购、生产、分销和销售职能成为一个协调发展有机体。 3．VMI VMI是一个在用户和供给商之间合作性策略，以对双方来说全部是最低成本优化产品可获性，在一个相互同意目标框架下由供给商管理库存，这么目标框架被常常性监督和修正，以产生一个连续改善环境。 4．JMI JMI是一个在VMI基础上发展起来上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担库存管理模式。 5．QR 快速反应是指经过供给链组员企业之间建立战略合作伙伴关系，利用EDI等信息技术，进行销售时点和订货补充等经营信息交换，用多频度、小数量配送方法连续补充商品，以实现缩短交货周期，降低库存，提升用户服务水平和企业竞争力为目标一个供给链物流管理方法。 6．ECR 有效用户反应是供给链上各个企业以业务伙伴方法紧密合作，了解消费者需求，建立一个以消费者需求为基础和含有快速反应能力系统。 二、填空题 1．网链结构，用户，用户用户 2．快速响应市场 3．稳定供给链，动态供给链 4．平衡供给链，倾斜供给链 5．有效性供给链 6．反应性供给链 7．供给链和供给链 8．前馈信息流，反馈物料流及信息流 9．企业内部供给链管理 10．全球网络供给链管理 11．计划，物流，供给，回流 12．用户服务最优化，总库存最小化，总周期时间最短化，物流质量最优化 13．物流 14．信任和相互合作 15．纵向，横向 三、不定项选择题 1．C 2．B 3．ABCD 4．B 5．ACDE 6．ABDE 7．ACDE 8．ABDE 9．C 10．ABCD 四、简答题 1．试举例比较传统物流管理和供给链物流管理特点。 传统物流管理关键特点表现在： （1）纵向一体化物流系统； （2）不稳定供需关系，缺乏合作； （3）资源利用率低，没有充足利用企业有用资源； （4）信息利用率低，没有共享受关需求资源，需求信息扭曲现象严重。 供给链环境下物流管理特点： （1）信息-共享； （2）过程-同时； （3）合作-互利； （4）交货-按时； （5）响应-灵敏； （6）服务-满意。 2．简述供给链特征。 供给链特征有： （1）复杂性； （2）增值性； （3）动态性； （4）快速响应性； （5）面向用户需求； （6）交叉性。 3．简述供给链管理基础特征。 供给链管理基础特征有： （1）实现了关键功效和通常功效分离； （2）实现了纵向管理模式向横向管理模式转变； （3）实现了以信息技术为依靠全球资源整合信息技术发展。 4．简述供给链物流管理特点。 供给链物流管理含有以下特点。 （1）用户物流——供给链物流起点； （2）关键企业——供给链物流协调和管理中心； （3）企业接口物流——供给链物流管理利润源； （4）现代信息和网络技术——供给链物流管理实现基础前提； （5）现代管理思想和方法——供给链物流管理实现理论确保。 5．简述供给链物流管理原理。 供给链物流管理原理，就是要结合供给链特点，综合采取多种物流手段，实现物资实体有效移动，既保障供给链正常运行所需物资需要，又保障整个供给链总物流费用最省、整体效益最高。 供给链物流管理，也是一个物流管理，它和通常物流管理没有本质区分。它一样包含运输、储存、包装、装卸、加工和信息处理等活动策划设计和组织等工作，一样要利用系统见解和系统工程方法。供给链物流管理特点，就是在组织物流活动时，要充足考虑供给链特点。供给链最大特点，就是协调配合，比如在库存点设置、运输批量、运输步骤、供需关系等。全部要统筹考虑集约化、协同化，既保障供给链企业运行需要，又降低供给链企业之间总物流费用，以提升供给链整体运行效益。 6．VMI具体实施步骤是怎样？ 供给商管理库存策略能够分以下多个步骤实施： （1）建立用户情报信息系统； （2）建立销售网络系统； （3）建立供给商和分销商合作框架协议； （4）组织机构变革。 7．简述JMI实施策略。 联合库存管理实施策略有以下多个方面： （1）建立供需协调管理机制； （2）发挥两种资源计划系统作用； （3）建立快速响应系统； （4）发挥第三方物流系统作用。 8．QR具体实施步骤是怎样？ QR实施步骤以下： （1）采取条形码和EDI； （2）固定周期补货； （3）优异补货联盟； （4）零售空间管理； （