员工准入管理新规制度.docVIP

新职员准入管理制度 目标： 为规范医院各部门、各科室新职员准入管理，加强新职员工作职责、工作步骤和技能培训，保障新职员达成胜任要求，特制订本措施。 试用范围： 2.1试岗期职员 2.2试用期职员 3、职责划分 3.1院办负责帮助各部门、各科室进行培训。帮助进行培训考评。 3.2各部门、各科室负责业务培训讲课，培训课件，考试题目及考评评定。 培训内容 4.1新入职医疗人员、行政人员统一接收入职培训。入职培训由院办在职员报到后两周内进行。 4.2入职培训内容和培训部门：医院介绍、企业文化、组织架构、行政人力管理制度、服务礼仪、行为规范等由院办主导。 仪器、设备操操作等由各科室、部门主导。 序号 岗位 岗位职责、步骤、标准部门 行政、人力制度、行为规范、礼仪，相关政策制度 备注 1 院长 2 业务院长 各部门责任人统一做好部门岗位职责 参考职员手册全部内容 3 医务科主任 4 护士长 5 诊疗室护士 6 手术室护士 7 输液室护士 8 药房 9 收费 10 检验 11 B超 12 放射科 13 医生 14 财务 15 企划主管 16 设计 17 文案 18 前台客服经理主管 19 前台客服 20 后台客服经理主管 21 后台客服 22 总务科主任 23 市场部 24 院办主任 25 院办专员 26 4.3 入职考试由院办组织，各部门、科室负责负责设备、仪器操作现场评分。考评按百分制，其中学习态度为20%，制度考评20%，岗位职责40%，设备操作20%（无设备操作演练岗位，考评分数60分以上合格，有设备操作演练考评分数达80分以上合格。） 4.4各部门、科室责任人在心职员到岗一天内，确定上岗导师人选，上岗导师在2天内做好教导计划，并提交部门责任人审核，报院办立案。 4.5职员岗前培训应该依据教导计划进行，由上岗导师和用人部门负责实施，岗位教导期依据岗位特点确定，教导周期标准上为7-10天。 职员岗前教导期限以下表： 第1-3天 第4-5天 第6-8天 第8-9天 第10天 由院办负责：医院介绍、组织架构、行政人力制度、相关制度政策、服务礼仪、行为规范 由各部门、科室负责进行岗位职责、标准、步骤 由总务进行防火、食堂、宿舍等管理制度培训 由各部门、科室进行设备、仪器操作演练 由院办协同各部门、科室进行岗位职责、职员行为规范、应用知识、演练操作考评 注：当余节假日时间进行顺延，以上天数只为课程周期，具体课程和培训内容由各单位制订，并提前通知上课时间，地点。考试试题和答案提交至院办，设备演练现场评分，应知部分，和学习态度由院办统一考评。 5、入职前考评 5.1考评分为态度考评、行政、人力制度考评、岗位基础要求考评，上岗准入面试。以上四方面全部合格方能正式上岗。 5.2学习态度考评分为主动性和主动性，学习期间纪律，行为规范等方面，由导师进行打分。满分100分，80分以上合格。 5.3行政、人力制度考评，关键是对医院现行政策、制度、行为规范、语言规范等进行考评。由院办统一组织进行。满分100分，80分以上合格。 5.4岗位基础要求考评，关键是指上岗后能否达成岗位考评基础条件。关键评价，岗位步骤、标准、设备操作等，由导师和用人部门共同考评，其中一项不达标，部能正式上岗。 5.5职员以上三项考评全部合格后，由部门提交上岗准入考评小组进行上岗准入面试。上岗准入面试对职员职业素质，职员技能状态进行综合考评，并依据考评成绩，评定A、B、C、D四类。其中D类为不合格。等级标准另定。 5.6医院成立考评小组，小组组员由总经理、院长、业务院长、医务科、护理部主任、院办等，小组组员有权对新职员学习态度、行为规范、相关管理制度，岗位基础情况进行审核和监督。（依据新入职岗位不一样，小组组员有所调整。） 5.7职员教导期满前2天，部门应该组织对新职员进行上岗考评，考评合格正式上岗。不合格延长教导期10天。在教导期内，职员能够胜任岗位要求，经职员申请，导师同意，也可提前申请考评，考评合格正式上岗，结束教导期。 5.8新职员上岗考评不合格，或延长久后考评不合格，按下列情况分别办理相关手续： 新职员在试用期内，根据试用期协议及劳动协议法，解除协议。 就业实习学生，解除实习协议。