员工失职问责管理详细规定.docVIP

职员渎职问责管理要求 第一条 目标 为深入强化企业各岗位在岗人员工作责任意识，严格管理，果断杜绝各类职务渎职行为，和不作为、慢作为、乱作为行为，以期建立“能者上，庸者下，平者让”高效、良好管理机制。特制订本要求。 第二条 适用范围 本要求适适用于******企业全体职员（含试用期职员）。 第三条 标准 公正、公平、公开、实事求是； 谁主管、谁负责； “四不放过”：责任原因未查明不放过、责任人未处理不放过、整改方法未落实不放过、相关人员未受到教育不放过； 教育和处罚相结合，问责和改善相结合。 对问责追究对象在其工作职责范围内、管辖部门和经营管理活动过程中，因为有意或过失不推行职责或不正确推行职责，或拖延推行，以致造成经济协议纠纷、安全事故、工作效能低下、企业正当权益受损或在社会上造成不良影响或后果，全部要进行责任追究。 在追究过失责任同时，应该主动纠正错误，方便立即采取补救方法，避免或尽可能降低不良后果发生。 责任核定要过程和结果并重；在问责事项发生后，不单看事情后果，还要看职员处理事情过程中态度和行为是否立即、努力和负责。 第四条 问责追究机构和权限 由企业董事长任问责组长，副总经理、行政部经理和董事长秘书为组员，组成问责追究核查小组，全方面负责问责追究核查工作，代表企业对各部门或职员出现相关责任问题分别给对应处理。 问责小组组长负责总体领导、指导、指示、决议工作。小组组员负责责任事项日常核查、核实、督办、促办、情况汇报、处罚提议上报、处罚结果落实等具体工作。 第五条 关键定义 一、渎职行为——主体是指： 在岗人员对本职员作拒绝、放弃、推诿、不完全推行职责（不尽职尽责），不正确推行职责，不符合要求、标准、要求时限行为； 拒不实施或不认真实施领导指示、决议和交办工作任务；不落实上级相关决议或决定事项作为行为； 无意但违反规章制度作为行为； 应该作为而没有作为、应该检验而没有检验、应该完成而没有完成作为行为； 有意不作为作为行为； 有意违反规章制度作为行为； 滥用职权行为； 各主管领导发觉所辖各岗位在岗职员未尽职尽责而不做处理行为； 二、责任追究——是企业工作人员在推行职责过程中，违反企业要求或相关制度,给企业造成损害或其它不良后果；行文办事超出上级要求合理时限；扯皮推诿,耽搁工作,造成不良影响；受到业主、用户及职员投诉和上级批评,将追究相关责任人。 三、问责——是指企业对各部门全体职员在所管辖、负责部门和工作范围内因为有意或过失不推行、拖延推行、或不正确推行要求职责，以致影响企业秩序和工作效率，贻误企业正常工作和计划目标实现，造成企业利益受损，或损害企业职员正当权益，给企业管理造成不良影响和后果行为，进行内部监督和责任追究。 第六条 管理职责 一、各岗位主管领导负责对所辖岗位在岗人员职责推行情况监督和管理； 二、企业每位职员全部有向企业问责小组组员据实反应她人工作渎职行为责任； 三、企业各级领导对主管各岗位在岗人员工作渎职行为有处罚处理责任。 第七条 责任划分 一、个人责任：根据各岗位职责明确个人对其职责范围内工作负担责任。 二、领导责任：在其职责范围内对直接主管工作责任和下级不正确推行职责造成损失应负领导连带责任。 第八条 渎职问责追究内容 一、管理不作为，造成其管理下属部门或人员发生严重违法、违纪行为，造成严重后果或恶劣影响；对下属部门或人员滥用职权徇私舞弊等行为偏护、袒护、纵容； 二、拒不实施或不认真实施领导指示、决议和交办工作任务；明确顶撞、不尊敬领导；不落实上级相关决议或决定事项；影响企业整体工作及对外形象。 三、对企业决议不了解、不进行沟通，以消极态度怠慢工作效率，不能分清工作安排轻重缓急，造成企业工作开展缓慢，以致丧失再次办理机会。 四、对各项规章制度及要求落实不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有对策”，不推行或不正确推行领导管理责任，造成各项计划目标无法完成或出现管理失损问题，或发生事故等造成不良后果。 五、不认真落实以企业会议决议、文件、指示、指示等形式交办工作任务，又无合理、正当理由未在要求合理时限内办结； 六、对部门权利运行关键步骤缺乏监督制约疏于管理；对下属出现问题失察或放任错误；未给下属正确指导，未严格把关，造成未完成各项工作目标； 七、违反审批程序，越权、越级审批，造成差错或给企业带来损失和不良影响； 八、弄虚作假或虚报、瞒报、迟报重大突发事件和关键情况；对突发性事件汇报不立即或隐瞒、缓报、谎报，处理不立即，造成不良后果。 九、办公经费不能专款专用，奢侈浪费、铺张浪费，造成不良影响。 十、挪用、侵吞企业财物和出卖企业利益，收取个人好处。 十一、违反财务纪律和财务相关要求，造成财务秩序混乱。 十二、工作不认真，玩忽职守、渎职、渎职、办事拖拉、相互推委、扯皮，延误工作，影响