社交语言表达应注意的几个问题.docxVIP

社交语言表达应注意的几个问题 随着社会的不断发展，人与人之间的沟通交往愈来愈频繁、 密切。但无论是哪种社交形式，人们传递信息，交流思想，表达 感情，都少不了语言。一个人的文化水平、思想道德、审美情趣 等诸多因素， 都影响着他的社交水平， 但语言对他社交水平的影 响更是不言而喻。在社交活动中，为了创造友好的、和谐的、轻 松的、愉快的交际氛围，并产生良好的社交效果，任何一个言语 交际者都必须把握一定的语言艺术。以下将从交际的目的和对 象，交际的内容和方式等方面来探讨社交语言表达过程中要注意 的问题。 一、明确交际目的 语言交际都是伴随着一定的交际目的而发生的。 我们与人见 面经常会问：“吃饭了没有 ?”“去哪里？”，这些貌似提问的 话语虽然并不表明真想知道对方的饮食起居， 而只是一种打招呼 的方式， 但不能因此认为这句打招呼的话不带有交际目的。 沟通 彼此之间的感情， 创造和谐融洽的气氛， 恰恰有赖于这些看似平 常的招呼。至于其他的语言交际，或报告一个事实、或说明一种 情况、或宣传一种主张，或向别人提出某种请求，对人进行劝说 等等，就更有明确的交际目的了。总之，人们相互之间的任何语 言交际， 无论是口头的还是书面的或是体态的， 都是为了一定的 交际目的而进行的。 人们的语言交际都是在一定的交际目的下进行的， 但是我们 并不是都能通过自己的语言行为顺利地实现预期的交际目的， 在 生活中我们常常会看到交际行为与交际目的背道而驰的现象。 例 如： 某单位新上任的局长周先生去拜访单位的一位元老。 为了打 开话题，周先生问道： “您高寿啊？”老人说自己已经 90岁了。 于是周先生就误认为他是单位年龄最大的老人了， 但老人却说自 己不是，还有一位 92 岁的老人。周先生问老人住在什么地方， 老人说刚去世。此时周先生说“现在轮到你了！”话音刚落，老 人勃然大怒：“你给我滚出去！” 老年人对自己的寿命一般都比较关心， 周先生本来是想恭维 老人的长寿，但是因为恭维的不适当，在“刚去世”之后衔接 “现在轮到你了！”，很容易让对方产生误解，不但达不到让对 方高兴的预期效果，还会适得其反。因此口语表达者除了知道自 己“说什么”之外，还应考虑“怎么说”即说话的方式问题。 我们的语言交际之所以有时候和预期的交际目的背道而驰， 原因大概有两种：一种是我们做出了错误的判断， 本以为通过自 己的语言方式能够达到交际目的， 但由于对交际对象的分析和把 握错误或分析把握不够，出现了与自己预期不相一致的结果； 一 种是我们在实施具体的语言交际时没有仔细考虑我们的语言方 式能否实现自己的预期效果，这类情况在劝说中体现得特别明 显，尤其是在家庭交际中。例如老师劝孩子认真读书，如果规劝 时老师心平气和，态度委婉，学生可能比较容易接受，这样交流 效果就比较好。但是经常发生的是老师在规劝的过程中往往由劝 告变成了指责或谩骂，甚至产生了暴力，那么学生就会因为受到 指责而恼怒，可想而知规劝的预期目的一定不会顺利地达到。 二、认准交际对象 在日常生活和工作中，我们总要面对各种身份不同的交际对 象。根据不同的标准，可以对交际对象做出不同的分类。例如根 据亲疏关系划分，交际对象可以分为接触、相识和相知三个层次。 根据职务关系，可以分为领导、下属或同事。根据交际对象年龄 的不同，可以分为老年、中年、青年、少年和儿童。根据性别的 差异，交际对象可以分为女性和男性。根据交际人数的多寡，交 际对象又可以分为群体和个人……这些分类不同的交际对象各 自具有不同的特点，每一个交际对象，都包含着一定的职业身份、 文化程度、性格爱好、年龄阅历以及与说话人的特定关系等因素， 这些因素共同构成语言交际的交际对象，影响着语言交际的效 果。因此，在语言交际中，我们只有将交际对象的诸多因素了解 清楚，才能真正做到有的放矢，恰到好处。 我们每个人，都是作为一个“社会人”而存在着， 即在社会 生活中同时扮演多重角色，对于父母，我们是子女，对于子女， 我们又是父母，对于老师，我们是学生，对于学生，我们又是老 师等等。由于交际双方的特定身份， 往往会引导双方对彼此发出 的信息在心理上产生定向反应， 按照自己所期望的心愿去理解对 方的话语，作出自己的特定表达。因此，在语言交际中把握好自 己与交际对象的特定关系非常重要。 英国女王维多利亚，与其丈夫阿尔伯特相亲相爱，感情和谐。 有一天，维多利亚处理完公务，深夜回到卧房，见房门紧闭，就 敲门。 房内，阿尔伯特问：“谁” ? 女王：“我是女王。” 门没有开。女王再敲门，阿尔伯特又问：“谁 ?” 女王：“维多利亚。” 门还是没有开。女王徘徊半晌，再敲；阿尔伯特仍问： “谁?” 女王回答：“你的妻子。” 门开了。阿尔伯特双手把她拉了进来。 女王第一次“我是女王”的这个称谓， 表现的是她乃