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社会企业如何续火
社会企业是一种公益组织,但同纯粹的公益组织相比,经济 性的经营行为是社会企业的突出特征; 同经济企业相比,经营目 标的公益性又成为社会企业的突出特征。 社会企业这一种公益组 织的新形态具有着突出功能与非凡价值。 本文希望通过探讨其发 展现状、存在问题,以探求其可持续发展需要跨越的障碍,此外 结合理论与访谈资料对社会企业的可持续发展进行经验性的建 议。
一、社会企业的概念
英国社会企业联盟的描述社会企业: “运用商业手段,实 现社会目的。 ”如果说商业企业纯粹是以盈利为目的, 社会企业 则是以推动社会发展和公益事业为目标,投入市场竞争的大潮, 通过经营活动产生利润①。
经济合作与发展组织认为社会企业泛指依据企业战略组织, 除采取私营部门的企业技巧外, 也具有非营利组织的强烈社会使 命的特质,其主要目的不是利润最大化, 而是实现某些社会目标 和经济目标。②
而学者蔡宁( 2012)认为社会企业“兼具企业经济性和非营 利组织社会性的特征,是一种融合经济与社会两项指标的组 织。”③
综合上述说法,社会企业是一种公益组织, 但同纯粹的公益 组织相比,经济性的经营行为是社会企业的突出特征; 同经济企 业相比,经营目标的公益性又成为社会企业的突出特征。
二、发展困境
社会企业作为社会性与商业性的综合体, 其以肩负意义深重 的社会使命与创新式的商业模式解决思维而为人称道。 然而,前 行之路却不平坦,人才匮乏、组织发展、社会资源逐渐成为制约 社会企业持续发展的瓶颈。
身份困境
机构注册困境,社会企业合法化路径缺失。 对于中国的社会 企业,目前还没有明细的相应法规, 他们只能遵循现有的法律框 架。这给社会企业带来了诸多困难, 但同时也为他们在选择法定 形态上提供了自由,供选的广泛形式包括商业公司、 农业合作社 和社会福利企业(SWE等等。根据调查中66%勺社会企业均注 册为公司,20%为NGO而其余14%则根本没有进行注册。
盈利资质质疑。社会企业除了传统慈善本源, 还要将商业模 式勺架构纳入考虑,社会目标勺解决和盈利模式勺建立需要同时 契合。因而在盈利分红上,社会企业一度被人污名化。行内人纷 纷表示,为了一刀切永绝后患,社会企业最好在注册就是企业。 ④
商业模式 难以适应市场环境。社会企业勺产品依旧在慈善圈内打转, 产品竞争力不强成为软肋。 如何生产出可以经受市场检验、 受到 广大消费者真正认可的产品变得十分棘手, 停留在原始的残疾人 手工串珠、编织物制作等显然不行。而在产品营销阶段,暂时也 没有可以媲美商业项目的传播推广显现, 义卖模式也是目前社会 企业的主要销售手段。 总的来说, 社会企业在市场中仍然处在边 缘地位。
自我造血模式尚未建立。 社会企业的资金来源仍然依靠政府 公益创投资金拨付为主, 结合基金会资助、 企业社会责任捐助为 辅。没有大量资金的流动, 不论是项目还是机构都很难迎来大的 发展。资源短板导致项目创新不足。和公益领域类似,社会企业 中项目的同质化现象仍然严重。 资源的开拓与整合也是当下社会 企业前行的十足路口, 如何实现、 什么样的资源可以满足都是需 要深思的课题。
社会认同 民众对于公益慈善的态度仍旧没有革新。当下的社会公众, 仍然处在红会信任危机的后遗症当中。 这在一定程度上增加了社 会企业作为带有商业特色的可持续公益模式为大众接受的难度, 李亚鹏书院中国项目遭受质疑凸显社会企业的社会认同缺失。
劳动力市场的非主流。 社会企业仍在发展期, 员工工资处于 较低水平,但好于公益组织平均水平。女性占了社会企业家的 42%,社会企业中超过 70%的劳动力均为女性,这一数据与正常 的劳动力市场严重不匹配。
三、社会企业可持续道路探索
鉴于上述社会企业发展困境,本文收集整理相关组织发展理 论、企业管理与访谈记录的经验性总结来探索社会企业的可持续 道路。因为社会企业区别于一般公益组织之处就在于它具有商业 性企业的商业特点,企业管理理论也同样可以为社会企业的可持 续发展提供借鉴。本文将对人力资源、组织决策、社会资本这三 点社会企业可持续性的因素进行分析。
人力资源 人力资源具有价值性,而高素质的人力资源有着稀缺性和不 可转移性。技术是可能被取代的,而人力资源才是持久竞争优势 的来源。⑤
如果社会企业要实现长远的、 可持续的发展,必须要关注人 力资源的积累与发展。
某种人力资源的要能创造持久性竞争优势, 必须是因为该资 源可以为企业提供价值,企业对劳动力的需求必须是异质的, 而 且必须有异质的劳动供给。
例如全球青年实践网络一一CAPE利用世界各国的留学生或 华裔居民建立起了海内外的交流实践网络。 组织中的骨干具有多 国别、多专业、多年龄层次的特点。异质化的成员构成为组织业 务的开拓提供了多样的思路与资源。组织发展后劲
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