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经纪业务操作流程内控手册
强化内控、规范运作是现代企业经营管理的生命线。根据中国证监会发布的 《证券公司内部控制指引》以公司各项业务流程
制定本业务操作流程内控手册。本手册内容包括:
一、 帐户管理:开户、资料变更及挂失、密码修改、清密、非交易过户、撤消指定交易、转托管、销户
二、 资金存取:柜台存取、转账存取、申请开通银证转帐
三、 委托买卖:柜台委托、非柜台委托
四、 清算交割:清算、交割
五、 差错处理
六、 应急处理。
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经纪业务流程
业务流程风险控制操作者:营业部全体员工 业务流程风险控制监督者:营业部经理
开户 主要风险控制点
帐户挂失、变更
帐户管理 密码修改、清密 ●帐户管理应专岗专人负责,其他岗位和
非交易过户 人员不得兼办或串岗
撤消指定交易、转托管、销户 开 ●资金柜必须和其他柜分开,其它柜电脑
通 终端无权进入资金柜系统
柜台存取 网
资金存取 申请开通银证转帐 上 ●资金柜和其他柜员不得兼职或串岗
转账存取 交
易 ●电脑、财务人员与经纪业务等部门、人
员不得兼职或混合操作
柜台委托 电话报单委托 ●电脑人员不得兼任清算员
委托买卖 非柜台委托 自助及电话自动委托
撤单 网上委托 ●各专柜及部门电脑用户权限应按职责严
格限制并经常 检查,人员变化应及时
调整,操作密码要经常更换
证券查询
清算交割
●不得私下接受及全权代理客户办理开户
投资咨询
、指定或撤消指定交易、转托管、资金
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