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第 10 章 新产品开发战略 本章要点 ? 新产品的概念 ? 新产品开发的过程 ? 新产品的采用和扩散过程 第 1 节 新产品开发的必要性 第 1 节 新产品开发的必要性 ? 一、新产品的概念 ? 所谓新产品，是指与旧产品相比，具有新功能、新结构和新 用途，能在某方面满足顾客新需求的产品。 全新产品 应用新原理、新技术、新材料和新结构等 研制成功的前所未有的新产品 换代产品 这种新产品是指在原有产品的基础上，采 用或部分采用新技术、新材料、新结构制 造出来的产品 改进产品 在原有产品基础上适当加以改进，使得 产品在质量、性能、结构、造型等方面 有所改善。 BP 机 手机 音乐 手机 第 2 节 创造性思维的训练 一、创造性思维的含义 ? 创造力 ： 广义的创造力 ，应包含狭义的创造力与狭义 的创造能力两层含义。 狭义的创造力 是指人刚生下来时所具 有的能力，它是每一个正常人都应具有的一种隐性的、潜在 的能力。 创造能力 则是经历后天学习、训练才发现出来的显 性创造能力。 再现性思维： 又叫常现思维，是指思维的结果不具 有新颖性的思维，它一般是基于利用已有的知识或使用现成 的方案和程序进行的一种重复性思维。 创造性思维： 是指思维的结果具有明显的新颖性 和独占性的思维。 ? 思维定势的含义 ： 思维定势指人们在解决新问题（或者 拓展新领域）时，受到原有思考问题成功的局限而处于停顿 的心理状态。 二、创新的思想障碍：思维定势 创造性思维训练 两位盲人，他们都各自买了两对黑袜和两 对白袜，布质、大小完全相同，每对袜了都有 一张商标纸连着。不小心将八对袜子混在一起。 每人怎样才能取回黑袜白袜各两对？ 思维定势的形式： 经验（习惯）型、权威型、从众型、 书本型、直线型。 打破思维定势 创造性思维训练 创造性思维训练 创造性思维训练 桌面上放着十枚硬币，如 左图。现在，只能移动两枚硬 币，使之成正十字形，且纵横 都有六枚硬币。 有六个普通的杯子在桌子上排成一排。头三个 里有水，后三个是空的。要求你只移动或变换一个 杯子，使杯子的排列由“水、水、水、空、空、空” 变成“水、空、水、空、水、空”的排列，怎么办？ 开水里可不可以养活鱼？ 怎样让猫狗不打架？ 9 个点连接，一笔 4 条直线。 创造性思维训练 ? 发散思维的含义 ： 指面对问题沿着多方向思考、产 生出多重设想或者答案的思维方式 。 ? 发散思维的特点 ： 多端、变通、独特。 三、创新思维的方式 “ 申”字中藏了多少个汉字？ 左面有 9 根火柴组成三个三角形如何 移动三根火柴变为 5 个三角形？ 创造性思维训练 创造性思维训练 创造性思维训练 说说“铅笔”的用途 说说“砖头”的用途 1 、发散思维 ? 收敛思维的含义 ： 为了解决某一问题，在众多的现象、 线索、信息中，向着问题一个方向思考，根据已有的经验、知 识或发散思维中针对问题的最好办法去得出最好的结论和最好 的解决办法。 ? 收敛思维的特点 ： 集中性、程序性、比较性、最佳性。 三、创新思维的方式 一篮球运动员，只穿了一条内裤，戴了一块表，拿 着一个篮球在球场上练习。有人给 20 个蛋，问怎么带走？ 创造性思维训练 创造性思维训练 2 、收敛思维 假设在桌上有三个密封的盒，一个盒中有 2 枚银币 (1 银 币 =10 便士 ) ，一个盒中有 2 枚镍币 (1 镍币 =5 便士 ) ，还有一个 盒中有 1 枚银币和 1 枚镍币。这些盒子被标上 10 便士、 15 便 士和 20 便士，但每个标签都是错误的。允许你从一个盒中拿 出 1 枚硬币放在盒前，看到这枚硬币，说出盒内的东西。 ? 联想思维的含义 ： 指由此想到彼，并同时发现了它们共同的或者 类似的规律的思维方式。 ? 联想思维的特点 ： 目的性和方向性、概括性和形象性。 ? 联想思维的类型： ? （ 1 ）相似联想： 性质或形式上相似的事物间所形成的联想。 例：鱼骨 — 针；酒瓶 — 潜艇； “孪生姐妹”玩具 ? （ 2 ）接近联想 ：时间和空间上互相接近的事物间形成的联想。 例：足球