心理咨询师培训课程：第二章心理咨询技能（一）.pptVIP

心理咨询师培训课程 这样做有利于会谈双方对此次会谈的情况有更为清楚的全面的了解，更重要的是有利于求助者抓住会谈要点，加深对于其在会谈中所学到的东西的印象。 心理咨询师培训课程 （八）非语言行为的运用 1、非语言行为在咨询中的作用 （1）加强言语 起强化作用，并将语言赋予情绪色彩。 （2）配合补充 以非语言行为协助完成所要表达的意思。 心理咨询师培训课程 （3）反馈调节 非语言行为可提供线索，使双方了解沟通的量，及是否还需要继续进行。 （4）传情达意、取代语言 心理咨询师培训课程 非语言行为的特点有： 无意识性 、可信性、情境性和个性化。 2、目光注视 目光在人际沟通中占有极为重要的功能，视觉87％、其他13％。 心理咨询师培训课程 目光注视的原则有: （1）倾听方要注视叙述方多一些（讲话方注视对方较少一些）。 （2）如果说话时避免注视对方，可能是说话者怕被打断。 （3）听者抬头扫视讲者，若再配以摇头，明显表示听者对讲述内容不太赞同。 （4）如果讲话者说完某段话将目光移开，表示不十分确定，心虚。 心理咨询师培训课程 （5）若听对方说话并看着对方，再配以点头，表示赞同。 （6）若咨询师询问求助者，而求助者感到不舒服或厌恶、羞怯时也会避开目光。 （7）被询问或对他人言行产生防卫性、攻击性和敌意时视线相交的机会会增加，激怒和激动以及兴奋时，瞳孔会放大。 心理咨询师培训课程 （8）性格内向的人一般不习惯目光接触过多。 （9）对异性的注视要适度，否则失礼。 （10）五秒钟是目光交错的最适度时数、陌生人之间要少些，约2秒左右。 （11）要看准位置，否则会让对方尴尬。大约看对方的嘴、头顶和脸颊、眉心等处。 （12）注视应轻松自然。 心理咨询师培训课程 3、面部表情 面部表情的主要功能，在于传达个人的情绪状态 （1）眼睛向下看，脸转向一边，表示拒绝。 （2）嘴巴放松下颚向前，有可能考虑你的建议。 （3）注视你几秒钟、浅笑、轻松，表示同意。 （4）愤慨或挑衅，迷惑和不愉快会皱眉毛，冲突、挑战敌对会绷紧下颚肌肉和斜眼瞪视。 心理咨询师培训课程 （5）嫉妒或不信任时眉毛会上扬，一条眉扬起是怀 疑，两条眉扬起是惊讶。眉毛下垂是沮丧悲忧。 （6）笑容中也隐含着许多丰富的内容，如：开心、 兴奋、不自然、尴尬、解嘲等。 4、身体语言 （1）低头表示陈述结束，抬头表示问句结束。 （2）体态改变表示关系改变。 （3）将铅笔等物放在嘴里咬，表示焦虑、冲突等。 心理咨询师培训课程 （4）脚置于门的方向或整个身体朝向门，表示准备离开。 （5）捏鼻子，表示反对；揉眼睛，表示疑惑。 （6）慢慢摘下眼镜，小心地擦镜片，表示反对之前的拖延等。 （7）手的动作很多，握拳表示愤怒和坚决；双手紧握表示焦虑；手指他人表示谴责。 （8）若求助者双手紧绞在一起，或反复扭动，加上身体坐立不安，表示极其紧张难以接近。 （9）压抑、克制会脚踝交叠、双手抓紧或咽口水、咬牙、抓手臂。 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 心理咨询师培训课程 （4）咨访意见不一致 “你说自己很丑，可我觉得你是漂亮的” “你认为你母亲对你不好，可在我看来，她做的事情似乎都是很关心你的” 心理咨询师培训课程 2、使用面质技术的目的 （1）协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解； （2）激励求助者放下自己的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实； （3）促进求助者实现言行一致、理想与现实自我的一致； 心理咨询师培训课程 （4）使求助者明确自己所具有的，被自己掩盖的能力、优势、资源等，并加以利用； （5）通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便自己将来有能力去对他人或者自己作面质，而这一点是健康人生所需要学习的课题。 心理咨询师培训课程 3、使用面质技术时注意： （1）要有事实根据 （2）避免个人发泄 （3）避免无情攻击 （4）以良好咨询关系为基础 （5）可用尝试性面质 心理咨询师培训课程 （二）解释技术 运用有关理论来描述求助者的思想、情感和行为原因、过程和实质等，以加深求助者对自己的行为、思想和感情的了解，从而产生领悟、提高认识，促进变化。 解释水平————咨询师理论联系实际的水平 心理咨询师培训课程 1、解释的原则 （1）运用心理学知识和理论，以及人生经验为求助者提供认识自身问题的新的思路。 （2）深入了解情况，把握准确，并明白自己想解释什么； （3）明确自己的知识结构，灵活的、因人而异的使用解释技术，有针对性的。 心理咨询师培训课程 2、