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行政管理评估模型 分类 指标 评估指标简要描述 主动沟通 主动的沟通意愿,积极与人交流,关注沟通的作用。 人际互 倾听他人 对他人的谈话表现出尊重和兴趣,注意力集中,准确理解对方传递的信息。 动 及时反馈 以恰当的方式,及时清楚地给与对方反馈。 人际洞察 准确理解对方表情、姿势、动作等信息的隐含意义,把握人际互动的关系。 集体观念 集体归属感强,重视集体利益,愿为全局牺牲个人利益。 合作导 信任他人 相信人们言行一致,对人性和社会持乐观信任态度。 向 容纳他人 接受人与人之间的差异性,能和不同风格的人交往。 原因分析 善于分析事情发生的原因,发掘解决问题的重要线索。 分析思 推理判断 善于分析事物内部的隐含关系,抓住事物间的逻辑关系,主观推断准确。 维 结果预测 善于深入分析已有信息,准确预测事情发展方向和结果。 思维策略 善于调控事物分析的思维过程,讲究思维的灵活性和策略性。 情绪稳定性 情绪稳定,不易受外界环境影响,善于调节和控制自己的心理状态。 进取性 有较高的奋斗目标,喜欢竞争和冒险,追求成功和卓越。 个性特 责任性 工作认真负责,勇于承担责任,给人以信赖感。 征 独立性 思考独立,有主见,倾向于独立完成工作,不盲从权威。 自律性 严格要求自己,能自我克制,对人对事有严格的标准。 灵活性 思维敏捷,反应迅速,能自如应对复杂局面和突发事件。 销售评估模型 分类 指标 评估指标简要描述 主动性 工作积极,乐于在不同环境中结识不同的人。 成就导向 成就导向 设立具有挑战性且可达成的目标,并愿意为之付出努力。 亲切随和 态度随和,能了解贴近客户的实际需求,赢得客户的信任。 主动沟通 主动的沟通意愿,积极与人交流,关注沟通的作用。 人际沟通 倾听他人 对客户谈话的内容表现出尊重和兴趣,注意力集中,准确理解需求。 及时反馈 以恰当的方式因人制宜地给与反馈,反馈及时有效。 人际洞察 准确理解对方表情、姿势、动作等信息的隐含意义,把握人际互动的关系。 说服引导 善于用恰当的技巧说服对方,接受自己的意见或建议 精力充沛 精力旺盛,能长时间高效率工作,并能迅速恢复体力和精力。 压力承受 挫折承受 能较好的承受挫折和困难所带来的压力,并尽力克服。 持之以恒 对于既定目标,能坚持不懈地付出努力,不轻易放弃。 外向性 外向,活泼,热情,喜欢与人打交道,做事积极主动。 个性特征 灵活性 思维敏捷,反应迅速,能自如应对复杂局面和突发事件,社会适应力强。 自信心 对自己的能力有信心,不盲从权威,不畏惧困难和挑战。 原因分析 善于分析事情发生的原因,发掘解决问题的重要线索。 推理判断 善于分析事物内部的隐含关系,抓住事物间的逻辑关系,主观推断准确。 分析思维 结果预测 善于深入分析已有信息,准确预测事情发展方向和结果。 思维策略 善于调控事物分析的思维过程,讲究思维的灵活性和策略性。 市场营销评估模型 分类 指标 评估指标简要

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