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抗争文化休克下的文化和谐 一、引言 “文化休克”一词最早是由美国著名人类学家奥博格 (Ka lvero Oberg) 于 1960 年提出的。它是指一个人初次进入不同于 母语文化的全新文化环境后产生的心理上的不适应。 如果对文化 休克现象不加以克服改造， 会给交流双方带来尴尬， 造成交流障 碍。正如《幸福终点站》的主人公维克多在美国熔炉里对美式文 化带来的文化休克进行了一场抗争， 最终挣扎过文化休克， 与美 式文化达成和谐。 二、文化休克的五个阶段 文化休克的发生往往不是一蹴而就的， 而是由一系列的阶段 组成的。维克多对文化休克的抗争可以从五个阶段来加以分析， 即蜜月阶段、敌意阶段、恢复阶段、适应阶段及和谐阶段。 、蜜月阶段 蜜月阶段又称潜伏阶段。 在这一阶段， 人们初到崭新的文化 环境中， 对周围的一切都充满了欣喜和好奇， 异域的一切事物都 令他们心情愉悦。 他们对新奇的事物感到着迷， 渴望展开一场轰 轰烈烈的异域之旅。 怀着实现父亲临终遗愿的梦想， 主人公维克 多从家乡斯洛文尼亚只身来到美国纽约。 他对崭新的美国纽约既 好奇又兴奋。 他内心是激动万分的， 即使被机场警卫拦在旅客登 机等候栏里，他还不忘仔细地刮了刮胡子，打好自己的领带，为 迎接跨入纽约这个伟大的城市而紧锣密鼓地做着准备。 、敌意阶段 敌意阶段的出现意味着跨文化交际的参与者遇到了一些挫 折和麻烦，如沟通障碍导致不能很好地理解彼此。通常，这一阶 段伴随着焦虑、 挫败感甚至失望。 维克多被告知自己既不能踏入 纽约半步，也不能回家， 他成了一个没有任何权利的不被任何国 家接受的人。他不懂英语，所带本国货币已经失效，唯一的几张 食品卷也被卷进清洁工的垃圾箱内。 他寄希望于能用机场发送的 一张 15 分钟电话卡和家里取得联系，却无法用英语来清楚地表 达自己。那一刻，维克多无助地站在来来往往的人群中，神情迷 惘而失望。 、恢复阶段 第三阶段恢复阶段的出现以对崭新文化有了初步了解为特 征。参与者的心中产生新的愉悦感，不再沉溺于迷惘之中，内心 逐渐获得平衡， 甚至对何去何从有了方向感。 维克多熬过了内心 短暂的痛苦， 开始了解这个机场范围内浓缩的美国文化。 他识破 弗兰克的诡计 , 从此真正地在机场驻扎下来。他开始夜以继日学 习英语 , 还靠为旅客服务整理行李车架来赚取自己每天的温饱。 维克多不再困惑， 也不是坐以待毙， 而是以全新的视角打量这个 美国文化的云集之地。 、适应阶段 第四阶段，跨文化交际中的参与者对异国文化有了深入的认 识，异国文化也有优劣，应当取其精华去其糟粕。在这一整合阶 段，参与者有了强烈的归属感，身处异域文化的压力得以缓解。 令人欣慰的是， 维克多已经可以在机场这样的有限空间生活过得 如鱼得水。 他的工匠技艺意外得到机场建筑队队长的欣赏。 还和 古普塔、古鲁兹等成了好朋友，与艾米利亚感情深化。 、和谐阶段 最终的和谐阶段是指参与者成功地驾驭在两种文化之上， 既 对本国文化而自豪， 又对异域文化驾驭自如。 参与者在内心形成 一套新的价值评价标准， 对是非对错能够做出正确的判断。 自从 维克多机智正义地站出来帮助了俄罗斯人德拉多维奇， 维克多所 代表的外来文化受到人们的尊重。 虽然以弗兰克为代表的美国文 化对维克多歧视、 冷漠和不屑， 维克多在这里也得到了以古普塔、 古鲁兹、艾米利亚等为代表的人们的温暖和帮助。 沟通没有障碍， 理解得以达成。 维克多和肯尼迪机场的和谐共处更是体现了不同 文化之间的和谐互融。 三、文化休克的应对措施 首先，知己知彼百战百胜。在动身来到异文化之前，有必要 对即将接触到的异文化进行一定的了解， 文化是多样的， 每一种 文化都有其独特之处， 深入发掘， 学着欣赏，你一定会收获无穷。 其次，树立世界眼光，放宽自我心态。参与者需要学会尊重 这个世界多样的文化，承认文化的地域性、民族性和多元化，以 宽阔的胸怀和博大的胸襟来容纳其他民族文化。 最后，提高自身心理素质。由于文化休克是一种心理现象、 心理过程，我们需要从自身心理条件出发， 做出一定的预防和应 对，积极寻求自身身心平衡的调整，学会适应和换位思考，多与 人交流沟通，达成理解。 四、结语 通过分析电影《幸福终点站》可以看出，文化休克是客观存 在甚至是无处不在的，我们应该以积极的态度应对它， 而不是任 由其阻碍我们的跨文化交流。 必须展开有效的自身调节， 采取相 应的应对措施，以确保克服文化休克，使跨文化交际顺利进行。