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如何理解销售 　　1、 达成客户的心愿，拿走客户的担忧。这个过程囊括了很多，首先我们做人的高度，要求我们站在客户的角度去思考问题，站在终端消费者的角度去评判产品，也就是换位思考。当然这只是销售开始的最基本前提。 　　2、 接着是沟通的过程，沟通体现了尊重、协作、共赢，可能这个过程存在博弈，但不会有欺骗；可能这个过程有些漫长，但会有终点；可能这个过程有不愉快，但不会逾越原则。 　　3、 销售也是信任的开始，短时间内让客户信任我们可能比较难，除非我们带有是全球知名品牌的光环，所以我们需要把内功修炼好，不断提升自己的软实力，对客户的问题做到有问必答，快速反应。 　　4、 销售也需要敏锐的洞察力，对市场、对行业、对客户，始终保持高度敏锐的嗅觉，抛开外在分析内在，客户的每一句话、市场的每一格局、行业每一动向，都要做深入剖析和解读，并形成文字总结。 　　5、 销售过程会有很多的挫折和无奈，我们应该让自己拥有强大的内心，可以征服世界的勇气，顽强的战斗力，持之以恒的耐力，坚定不移的意志力，才有可能会生存下来！ 　　6、 有句话叫，态度决定成败，销售是结果导向的，一切的结果基于我们的工作态度、对经销商的态度、对产品的态度、对公司的态度，没有一个积极向上、主动求变、心如止水、坦诚面对、容纳百川、反应迅速、执行到位的心态，可能还是会一事无成！ 　　7、 销售也是协作的过程，销售人员是最前线也是最核心的环节，是执行落地的要害点，好的计划、好的产品、好的招商政策、好的客户，更需要好的销售人员去实现、去传播、去讲解、去探索。 　　8、 销售要学会举一反三、要学会多举有效案例，这是可以打动客户的有效手段之一。所以销售也是渲染，不管是以上哪几点都离不开。 　　9、 销售一定要融入客户，跟客户成为一体，思客户所思，想客户所想，做客户所做。一切都源于客户。 　　10、 人是万物之根本，所以销售是以人为基点，借助产品来满足市场需求，撬动客户，达到成交。 　　11、 销售需要我们有渊博的知识和见识，不但要了解行业，还要熟悉终端运营管理；要了解不同地域的文化，还要了解各地的风土人情。 　　12、 销售给我们的机会是平等的，自身能力弱，我们可以笨鸟先飞，用努力的付出，换取丰硕的成果，因为勤能补拙。 　　13、 销售需要我们不断的付出和分享，而不是索取和享受。不要期盼天上可以掉下馅饼，但我们可以通过付出和分享让天上掉下馅饼。 　　14、 销售是排除障碍的过程，这个过程可能很痛苦、很孤独、很心酸、很无奈，但我相信只要我们有必胜的信念、顽强的意志力、不屈不挠的执行力，成功会离我们越来越近。 　　15、 销售也是创造价值的过程，这是很值得分享和回味的，我们给自己创造了什么？我们为公司创造了什么？我们给客户创造了什么？我们为终端消费者创造了什么？ 　　16、 销售是信任、是理解、是专业、是沟通、是坚持、是责任、是执行、是诚信、是希望、是愿望、是解决方案！“她”是我们成功的指引，是成就的体现，是我们人生的导师，是迈向成功的翅膀！