《程控交换设备运行与维护》教学案例分析.docVIP

第 PAGE 页 《程控交换设备运行与维护》教学案例 　　1. 引言 　　教学案例是对教学过程总结,是对自己教学过程反思与重述,教师通过不断总结教学案例,来提高教学水平与教学质量。本案例是对程控交换设备运行与维护一个教学案例。 　　2. 案例剖析 　　[教学目标] 　　知识目标:熟练掌握交换机局容量数据配置。 　　熟练掌握交换局数据配置, 　　掌握交换机物理配置, 　　如何使用后台告警查看系统告警信息。 　　技能目标:学会程控交换机局容量、局数据配置与物理配置 　　学会利用后台告警查看告警信息,解决故障。 　　情感目标:培养学生对程控交换机兴趣。 　　[教学重点与难点] 　　教学重点:程控交换本局物理配置、查看告警信息并处理故障。 　　难点剖析:程控交换本局物理配置、故障剖析处理。 　　[工学情景] 　　教学情景:情景2:交换机本局配置。本教学情境以使交换机“响”起来为主线,源自于交换机硬件工程师、交换机技术支持工程师开局职业任务。通过该教学情境学习,可以使学生具备交换机本地局数据物理配置能力。同时具有处理交换机后台告警故障能力。 　　[案例描述] 　　片段1: 　　ZXJ10程控交换机机房引入教学内容 　　师:走进机房,后台计算机与程控交换机,老师将SPHW号配置错误物理数据文件传到交换机上,打开后台告警系统,叫学生观看告警信息?指出有哪些告警信息,从中你发现什么?并试着剖析错误原因? 　　学生:发现与交换机实物有相同地方,也有一些不同地方,机房中交换机实际只有1块MPPP, 　　师:观察很仔细,但是错误告警信息呢? 　　学生:错误告警有SYCK与SP,告警原因不是很清楚,有学生说SP告警错误是SP没有加电;还有学生认为线路没有接好。 　　片段2: 　　师:老师把一个正确配置物理数据,然后走到交换机后面把SP与DSNI之间物理连线拔掉后,把后台物理配置数据传到前台,再打开后台告警系统,再叫学生仔细观察告警信息,指出问题? 　　学生:发现告警信息与前一次完全一样,开始有学生议论,前后不同错误,但是告警现象一致。 　　学生:开始讨论。 　　教师总结:从前面两次告警信息说明,交换机要正常运行,不仅物理连线要正确,物理数据配置也要正确。而且数据配置中环节多,任何一个环节数据出错,都会导致交换机网络运行不正常,因此我们要认真、仔细配置交换机数据。 　　[教学要求] 　　1、做好数据规划; 　　2、详细记录每个步骤操作结果; 　　3、完成数据配置后,传送到前台,观察单板工作情况; 　　4、查看后台告警系统告警信息,解决故障; 　　5、记录实训中遇到故障现象、故障原因以及解决办法。 　　 6、保存好物理配置数据,为下次进行号码管理与数据配置作准备。 　　[实训时间] 　　4个学时 　　[教学准备] 　　每个学生操作一台129后台维护服务器,进行数据配置,配置完毕,分别传送数据到前台MP进行数据验证。 　　[教学步骤及记录] 　　1、数据管理基本数据管理局容量配置 　　师:工程施工时,根据实际要建设多大容量局进行配置,但是在实训室机房多采用建议值。 　　2、 数据管理基本数据管理交换局配置 　　3、 数据管理基本数据管理物理配置物理配置 (模块号设为2) 　　师:强调在单模成局时模块号为2。 　　师:在插入电路板时,一定要与实际交换机硬件配置一致。 　　师:15、16槽位MPPP板能提供多少个模块内通信端口? 　　师:物理HW号分配一定要正确,HW号与SPC号对应关系? 　　HW号=SPC号+4 　　要求学生记录好各个功能单元与交换网连接SPC号,配好HW号。 　　师:同样要配好HW号 　　师:ASIG板有ASIG-1、ASIG-2、ASIG-3三种类型, 　　本机房配置ASIG板为ASIG-3。配置时要注意。 (左:音子单元;右:双音多频) 　　学生在听完老师讲述后进行数据配置,教师巡视学生操作,收集掌握学生学习过程信息。同时对学生整个配置过程做好显示屏录像,便于观察与记录学生配置问题。 　　信息1:全部学生都能够按要求进行配置,步骤正确。信息2 : 大部分学生能够通过观察程控交换机硬件连线,找到SPC号,配置正确HW号。 　　信息3:极少数学生在物理数据配置插板时,与实际不一致,特别在是ASIG与TDI处出错。 　　[数据传送与验证信息] 　　信息1:大部分学生数据传到前台后,没有出现告警错误现象; 　　信息2:有部分学生配置SP、DTI、ASIG都出现白色告警,有部分学生DTI出现白色告警; 　　信息3:有部分学生在向前台传送数据时失败; 　　信息4:有出现现象为后台告警图中不全,只出现部分单板,但与MP通信正常。