2021年度电大管理的方法与艺术形成性考核册答案新版.docVIP

作业一 一、单项选取题 1、“凡事预则立，不预则废。”是强调筹划重要性。 2、某甲是一所综合大学中文系系主任，她是一种（中层管理者）。 3、管理最后目是（有效地组织资源和组织活动） 4、“三个和尚”故事中，“一种和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。重要揭示了下列各项管理职能中（协调）重要性。 5、管理学研究重要是（普通管理问题） 6、古典管理理论以为人是（经济人）。 7、系统管理学派以为，组织是由一种互相联系若干要素构成，为环境所影响并反过来影响环境开放（社会技术系统）。 8、西方初期管理思想中，（亚当?斯密）是最早研究专业化和劳动分工经学家。 9、“管理十四项原则”是由（法约尔）提出来。 10、管理学界对行为科学研究是在（人际关系学说）基本上发展起来。 二、判断题 1、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样结论，管理对象就是组织及其各种资源。（X ） 2、愈是高层管理者，控制规定期效性愈长，综合性愈强。（ √） 3、管理普通职能来源于管理科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（X ） 4、决策是管理首要职能。（X ） 5、管理艺术性就是强调管理复杂性。（X ） 6、管理者基本技能涉及概念技能、人际技能和技术技能。（√ ） 7、梅奥以为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成组织体系，构成了正式组织。（X ） 8、泰罗科学管理既注重技术因素，也注重人社会因素。（X ） 9、“正式组织”与“非正式组织”区别在于，“正式组织”中以效率逻辑为重要原则。（X ） 10、公司流程再造目就是为了提高经济效益。（X ） 三、案例分析 一位知名公司家在做报告。当听众征询她最成功做法时，她拿起粉笔在黑板上画了一种圈，只是并没有问题：好员工就一定能成为好管理者吗？ 好员工是好执行者，也是成为管理者基本。由于连本职工作都做不好，是不也许成为管理者。但好员工并不一定就能成为管理者。管理者是管理行为过程主体，管理者普通拥有正式职位运用组织授予制度权力做出决策，负责指挥别人活动，并承担对组织实现预期目的做出贡献责任各类主管人员，管理者扮演着人际关系角色，信息传递角色也和决策制定角色，管理者都必要具备技术技能、人际技能、概念技能。 要成为一名合格管理者除了要通过学习掌握管理学基本知识以外，更重要是在实践中不断磨练，积累管理经验，干学结合才干真正领悟管理真谛。 管理者为高、中及基层管理者，无论处在组织哪一种管理层次上，其履行管理职能都涉及筹划、组织、领导和控制等方面，但履行职能重点和限度不同。 作为一名公司家属高层管理者，只要负责组织战略管理，总体发展筹划和组织大政方针制度，负责激发指引控制下属人员，并在对外交往中代表公司浮现。因此普通来说对于不重要或相对重要事项可以授权下属完毕。 而员工是有着明确分工，从事详细有效工作人。但随着学习并在实践中得到锻炼积累经验，也可以成为一名管理者。公司竞争活动和发展潜力来自人，因而通过勉励，调动和发挥员工参政议政，将个体行为纳入实现组织目的轨道实现员工价值。 四、举例说一种古代寓言故事，并分析故事中蕴涵管理思想。 春秋晋国有一名叫李离狱官，她在审理一件案子时，由于听从了下属一面之辞，致使一种人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子重要错在下面办事人员，又不是你罪过。李离说：“我寻常没有跟下面人说咱们一起来当这个官，拿俸禄也没有与下面人一起分享。当前犯了错误，如果将责任推到下面办事人员身上，我又怎么做得出来”。她回绝听从晋文公劝告，伏剑而死。 启示：正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必要以身作则。示范力量是惊人。不但要象先人李离那样敢于替下属承担责任，并且要事事为先、严格规定自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中威望，将会上下同心，大大提高团队整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩领导将使管理事半功倍 作业二 一、单项选取题 1、依照（要素有用原理），在人力资源管理过程中，应当针对工作性质不同组织目的规定，将不同能力要素以适当方式组合起来，发挥协作叠加功能与优势。 2、（猎头公司）是为公司寻找高档管理人才和专业技术人才最惯用途径。 3、任务分析、绩效分析是培训流程中（理解员工培训需求）阶段使用重要办法。 4、什么是公司“第三利润源”？（物流） 5、（运送人员）不属于运送合理化影响因素。 6、从流通内部构造描述流通过程“三流”是指（商流、物流和信息）。 7、物流信息系统设计规定？（通用性、可扩展性、可移植性） 8、项目“一次性”是指（项目有拟定开始和结束时间）。 9.你们团队设计一种材料清单来定义项目工作构成，而没有采用你推荐工作分解构造。 一