公园安全应急预案.docxVIP

PAGE 2 公园安全应急预案 1.总则为防止发生恶性重大事故，确保各项应急工作高效、有序地进行，减少人员伤亡和财产损失，结合公园实际工作情况，制定本预案。 2?恶性、重大安全事件类型：恐怖犯罪活动、爆炸、纵火、投毒、挟持人质、重大治安、刑事案件、抢劫、重大盗窃及其邪教组织犯罪活动 3?重大安全事件的防范 3.1全园员工严格遵守岗位工作制度，认真履行各项安全制度； 3.2严格值班制度，严禁闲杂人员进入工作岗位； 3.3加强岗位工作范围的安全巡检，通过看、听、闻、问等方法发现隐患和异常情况，及时上报并做好记录； 3.4提高警惕性，加强安全防范意识，注意观察工作范围内进出人员的活动、神情、言谈是否正常，发现异常情况及时上报并做好记录； 3.5熟悉岗位设施和安全设备，熟悉各类应急预案，对出现的隐患、事故、突发情况能及时发现、及时报警、及时处理； 3.6注意观察工作岗位范围内行李、包裹等物品是否正常，发现异常或无人看管行李物品及时询问、及时上报，切忌触动可疑行李物品； 3.7严格遵守保密纪律，严禁把公园经营管理、重点接待等信息资料向外泄露。 4?应急处置及紧急救援职责、分工 4.1报警程序 4.1.1全园任何一个员工发现工作岗位区域内发生重大安全事件，必须在第一时间内用电话向管理部报警； 4.1.2电话报警内容： 4.1.2.1事件发生具体位置、时间； 4.1.2.2事件类型、现在情况、有无人员伤亡、损失程度、现场有无嫌疑人员及去向； 4.1.2.3向管理部报警完毕后，立即通知自己所在部门领导。 4.2?重大安全事件发生区域的员工执行报警程序后现场处置程序： 4.2.1有火灾发生，立即协同岗位其他员工疏散区域内游客，组织所有现场工作人员利用就近灭火器材进行扑救； 4.2.2现场如有伤员，注意及时抢救并转移至安全地点，进行简单急救； 4.2.3在可能情况下，控制犯罪嫌疑人或查明嫌疑人员去向并向管理部及时通报； 4.2.4注意保护好现场和自身安全。 4.3管理部消防监控中心应急处置程序： 管理部其它工作点接警后必须立即将情况报告消防监控中心。 4.3.1中心接警内容如有火灾发生，立即按消防预案程序操作； 4.3.2中心值班人员立即通知101、06赶赴现场处置，并向管理部经理报告情况，经请示后向119、110、122报警求援； 4.3.3中心履行好应急处置调度中心、信息枢纽的职能，按预案合理使用各类设备，快速准确的执行领导的各项指令。 4.4重大安全事件各部人员到场后职责 4.4.1总经理、副总经理职责： 4.4.1.1总经理、副总经理到场后，立即指示建立临时指挥中心； 4.4.1.2确定应急救援通道，以减小影响不给其他游客造成恐慌，方便救援人员进出，便于救援车辆停靠为宜； 4.4.1.3在临时指挥中心就近位置为公安、消防等指挥人员设置工作场地； 4.4.1.4在靠近应急救援通道的适当场所设立临时救援中心； 4.4.1.5指示总经理办公室对外新闻发布口径，确定新闻发布工作点。 4.4.2管理部职责： 4.4.2.1根据总经理指示，协助临时指挥中心、临时救援中心、新闻发布中心的设置； 4.4.2.2立即设立警戒组，指定负责人，以事发点为中心设警戒线，控制现场、控制嫌疑人，保护现场； 4.4.2.3设立疏散救援组，指定负责人，进入事发现场进行搜索、疏散、救援； 4.4.2.4设立通讯联络组，指定联络人员，分配通讯器材； 4.4.2.5根据情况加强公园各进出口的控制，控制闲杂人员进入、围观； 4.4.2.6派专人在公园各大门引导公安、消防人员及救援人员、车辆进入应急救援通道； 4.4.2.7指派专人协助、配合公安机关工作。 4.4.3工程部职责 4.4.3.1关闭事发点附近可能引起恶性事故的设备； 4.4.3.2转移现场附近易燃易爆和贵重物品； 4.4.3.3检查现场破坏、损失情况报告临时指挥中心； 4.4.3.4组织技术人员提供咨询和支援； 4.4.3.5协助指挥中心进行抢险救援工作。 4.4.4办公室职责 4.4.4.1根据总经理指示建立新闻发布点； 4.4.4.2向指挥中心请示新闻发布口径、意见； 4.4.4.3派人接待、引导媒体工作人员。 4.4.5事件发生地所属部门职责 4.4.5.1组织本部员工在指挥中心指挥下、管理部指导下参加抢险救援工作； 4.4.5.2组织员工做好事发点及周围游客的疏散、安置、安抚工作； 4.4.5.3向指挥中心提供准确的情况、信息。 5?重大安全事件发生后的善后处置 5.1成立总经理牵头，相关部门经理参加的善后领导小组； 5.2事发部门、工程部尽快进行清理和维修，尽快恢复秩序； 5.3管理部收集整理事件详细资料，形成书面报告； 5.4各部门教育员工做好保密工作，禁止事件情况外传； 5.5根据管委会指示发布