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成本领先战略案例 2010-05-13 18:15:05 阅读220 评论0 字号：大屮小 订阅 案例主题】沃尔玛的成本领先战略 【开发者】RCTI 【案例正文】 美国沃尔玛连锁店公司是世界上最大的连锁零售商， 2002年沃尔玛全球营业收入高达 2198.12亿美元，荣登世界 500强企业的冠军宝座。沃尔玛发展的一个重要原因是成功运 用了成本领先战略并予以正确实施。沃尔玛的经营策略是“天天平价，始终如一” ，即所有 商品（非一种或若干种商品）、在所有地区（非一个或一些地区）、常年（非一时或一段时间） 以最低价格销售。为做到这点，沃尔玛在采购、存货、销售和运输等各个商品流通环节，采 取各种措施将流通成本降至行业最低， 把商品价格保持在最低价格线上。 沃尔玛降低成本的 具体举措如下： 第一，将物流循环链条作为成本领先战略实施的载体。 （1）直接向工厂统一购货和协助供应商减低成本，以降低购货成本。 沃尔玛采取直接购货、 统一购货和协助供应商降低成本三者结合的方式， 实现了完整的全球 化适销品类的大批量采购，形成了低成本采购优势。 1 ）直接向工厂购货。零售市场的很多企业为规避经营风险而采取代销的经营方式，沃尔玛却 实施直接买断购货，并对货款结算采取固定时间、决不拖延的做法（沃尔玛的平均“应付 期”为29天，竞争对手凯玛特则需45天）。这种购货方式虽然要冒一定的风险，却能保护 供应商的利益，这大大激发了供应商与沃尔玛建立业务的积极性， 贏取了供应商的信赖， 保 证沃尔玛能以最优惠的价格进货， 大大降低了购货成本。 据沃尔玛自己统计， 实行向生产厂 家直接购货的策略使采购成本降低了 2%-6% o 2）统一购货。沃尔玛采取中央采购制度，尽量由总部实行统一进货，特别是那些在全球范 围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一般对 1年销售的商品一次 性地签订采购合同。由于数量巨大，沃尔玛获得的价格优惠远远高于同行。 3）协助供应商减低产品成本。沃尔玛通过强制供应商实现最低成本来提高收益率，如对供 应商的劳动力成本、生产场所、存货控制及管理工作进行质询和记录，迫使其进行流程再造和 提高价格性能比，使供应商同沃尔玛共同致力于降低产品成本及供应链的运作成本。 （2 ）建立高效运转的物流配送中心，保持低成本存货。 为解决各店铺分散订货、存货及补货所带来的高昂的库存成本代价，沃尔玛采取建立配送屮心、 由配送中心集屮配送商品的方式。为提高效率，配送屮心内部实行完全自动化，所有货 物都在激光传送带上运入和运出，平均每个配送中心可同时为 30辆卡车装货，可为送货的 供应商提供135个车位。配送屮心的高效运转使得商品在配送中心的时间很短，一般不会 超过48小时。通过建立配送屮心，沃尔玛大大提高了库存周转率，缩短了商品储存时间， 避免了公司在正常库存条件下由各店铺设置仓库所付出的较高成本。 在沃尔玛各店铺销售的 商品屮，87%左右的商品由配送屮心提供，库存成本比正常情况下降低 50% o （3 ）建立自有车队，有效地降低运输成本。 运输环节是整个物流链条中最昂贵的部分， 沃尔玛采取了自建车队的方法， 并辅之全球定位 的高技术管理手段，保证车队处在一种准确、高效、快速、满负荷的状态。这一方面减少了 不可控的、成本较高的屮间环节和车辆供应商对运输环节的屮间盘剥， 另一方面保证了沃尔 玛对配送屮与和各店铺Z间的运输掌握主控权，将货等车、店等货等现象控制在最低限度， 保证配送屮心发货与各店铺收货的平滑、无重叠衔接，把流通成本控制在最低限度。 第二，利用发达的高技术信息处理系统作为战略实施的基本保障。 沃尔玛开发了高技术信息处理系统来处理物流链条循环的各个点，实现了点与点之间光滑、 平稳、无重叠的衔接，使点与点之间的衔接成本保持在较低水平。 第三，对日常经费进行严格控制。 沃尔玛对于行政费用的控制非常严格。在行业平均水平为 5%的情况下，沃尔玛整个公司的 管理费用仅占销售额的 2%,这2%的销售额用于支付公司所有的采购费用、 一般管理成本、 上至董事长下至普通员工的工资。 为维持低成本的日常管理， 沃尔玛在各个细小的环节上都 实施节俭措施，如办公室不配置昂贵的办公用品和豪华装饰、 店铺装修尽量简洁、 商品采用 大包装、减少广告开支、 鼓励员工为节省开支出谋划策等。另外， 沃尔玛的高层管理人员也 一贯保持节俭作风，即使是总裁也不例外。首任总裁萨姆与公司的经理们出差， 经常几人同 住一间房，平时开一辆二手车， 坐飞机也只坐经济舱。 沃尔玛一直想方设法从各个方面将费 用支出与经营收入比率保持在行业最低水平， 使其在日常管理方面获得竞争对手无法抗衡的 低成本管理优势。 2007 -2008年，尽管深受达能达能并购事件的困扰，宗庆后领导的娃哈哈，证明 用业绩向世人