【团队建设】团队建设问题及解决办法.pdfVIP

【团队建设】团队建设问题及解决办法.pdf

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团队建设问题及解决办法 目录 一、存在团队执行力不强,战斗能力较弱的现象2 1、现象 2 2、改善优化方法 2 二、团队成员间缺乏融洽和谐的氛围,产生内耗削弱了企业整体的竞争力3 1、现象 3 2、改善优化方法3 三、团队成员学习能力较弱,个别成员文化素质偏低4 1、现象4 2、改善优化方法4 四、团队骨干培养进展较慢,年轻干部难以迅速成长壮大4 1、现象4 2、改善优化方法5 3、经验分享5 一、存在团队执行力不强,战斗能力较弱的现象 1、现象 在我公司的业务团队是以独立核算的业务部门形式存在的,虽然年初对各个部门已经 下达了明确的绩效指标,但是面对同样的市场环境、同样的公司资源,团队之间的反差极 大,较差的团队中成员责任感不强,做事马马虎虎,敷衍了事,工作质量不高,还有的组 织纪律性涣散对上级的决定和要求不求甚解,不认真执行,有些事情不天天督促就干不下 去,等等这些不良习惯的存在,使得团队的目标不能及时按要求完成,工作质量也大打折 扣,不仅降低了工作效率,还影响了企业的经济运行。 2、改善优化方法 这个问题存在内部和外部两方面原因。解决之道也要从内外两层分别着手: 1)针对团队内部进行的调整:首先要调整或督促团队负责人承担起应有的责任;其次 要将团队成员的职责落实到位,通过指标层层分解的方法,使人人有指标事事有着落;最 后要处理好团队内部的利益分配问题,避免产尘矛盾。 2)是要从公司层面进行调整:首先是要审视计划指标是否合理,分析该团队绩效较差 的原因,针对问题对症下药,其次要加强员工素质教育,开展培训,不仅要培训业务知识 对文化品德教育同样不能放松。 3)要对该团队的人员结构进行分析,核查人员配置是否合理,针对有问题的情况要及 时作出调整,人少加人人多减人、不合适换人。 二、团队成员间缺乏融洽和谐的氛围,产生内耗削弱了企业整体的 竞争力 1、现象 当今社会人与人之间缺乏信任、互相戒备的现象,同样也会出现在企业团队内部。团 队成员都不愿敞开心扉,承认自己的缺点和弱项,最终导致成员之间缺乏信任、部门内耗 严重,从而影响了团队的绩效。 2、改善优化方法 针对这个问题我们也从两个角度来审视和修正。 1)团队领导和成员之间 团队的领导必须与成员坦诚相见,用自身的人格魅力来影响和带动团队成员,要在成 员、下属面前要敢于表露缺点和不足,只有这样他的下属才会像他一样展示真实的自己, 也有利于团队领导知人善任,做到“让合适的人做适合的事”。 2)团队成员之间 在团队中成员们必须相互坦诚相见,勇于承认自己的不足,虽然大多数人很难做到这 一点,但是团队成员互相信任,是好的团队所必须的,在团队建设中一定要注意这个问 题,才能使团队有更广阔的前景。 三、团队成员学习能力较弱,个别成员文化素质偏低 1、现象 我公司员工整体素质较高,目前入职学历条件正在从本科向硕士过度,但在业务部门 由于属于辅助行为,对文化素质等要求较低(现场岗位使用本科生也是大材小用,对学生 也是一种屈才),但是在使用过一些低学历员工之后,发现此类员工存在,组织纪律涣 散、学习能力较差、发展空间低等问题、 2、改善优化方法 针对上述现象已作出针对性调整: 1)停止招录大专以下学历员工。 2)按照公司人才发展远景规划要求,拟定政策对现有员工队伍提升学历的进行鼓励, 特别是对现有低学历人员要求其限期考取更高一级学历,从时间费用上给与支持。 3)对业务类部门岗位进行整合,提高岗位技术含量,针对一些低端、基础性、非业务 重点岗位实行服务外包。 4)对确实能力、纪律均较差的员工根据绩效考核成绩,进行约谈,限期整改,如再次 违纪情况,将按照公司规章制度严格处理。 四、团队骨干培养进展较慢,年轻干部难以迅速成长壮大 1、现象 公司骨干员工培养机制还有提升空间,目前的骨干成长缓慢尤其是业务部门的年轻骨 干力量较为薄弱,虽然这与我公司的贸易形势、业务特点有关,但业务团队——就是各个 独立核算的业务部门,对人才培养的投入不够也是不争的事实。 2、改善优化方法 看似这个问题从大的角度来讲属于人才建设方面,但是从具体的培养部门来说也有团 队过分注重经济目标忽视管理水平、

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