团购客户催款说辞.docxVIP

催款说辞 您好！我是开元盛世·智园置业顾问_______________ 您之前在我们这团购过的洋房，都已经办理完毕相关的预售手续。市场客户现在都已经开盘并集中办理预售合同了，现在接到领导通知，截止到本月15号，团购客户全部办理完毕《商品房预售合同》，事情有点急，您看明天带着您的团购协议、收据、以及身份证来售楼处办理《商品房预售合同》吧，顺便把您的剩余房款补齐（问下客户已经交了多少钱，还需要补交多少钱，强调必须全款补齐才能签）。 一：客户时间不允许——公司给的压力比较大，而且您的成交与否也涉及到我们的考核，如果您实在不方便，您告诉我您的居住地址或者工作单位，我可以到您那边协助您办理的您的手续，直接上门，帮您代办,同时请您放心，一共就占用您半小时左右的时间，希望您能支持我们的工作。 二：客户感觉时间紧——不是不给您宽限时间，从团购到现在已经8个多月的时间了，之前领导让催的时候，一直都没这么认真过，这次是动真格的了，2天之内必须全部办理完毕，要不我这工作的饭碗都保不住。领导对我的意见太大了，你想想，一套房子这都拖了8个多月了还没办完，说明我办事能力多差吧。您要是9.15之前还不来办理，那我真的是要被辞退了，您前期的定金都已经交了，就是说明咱确定想要这房子了，好的房子现在不多了，特别是像咱这种6层还带电梯的房子以后肯定不会再有了，即便是有也不会有咱这么便宜的价格，这么好的产品咱还不赶紧的嘛。 三：客户确定不要房子了——那您明天直接来售楼处就行了，填一下退款的申请，把您之前所交的所有钱全部退给你，我们也好将房源空出来另行出售。您要是退款也没时间过来，没事，我也能上门服务，给您填好单子，拿到您面前，您签个字，把钱给你退出来，要是给您造成了什么不便，希望您能谅解，同时谢谢您的配合。 备注： 1、团购要求必须全额到账。 2、客户排斥时：您当时买的时候价格确实很低，性价比很高。产品高端，后期很少出现。 3、客户在谈论领导关系时：关系越近，越是更应该配合我们的工作。到时候我到领导面前夸您几句，说您支持咱工作，领导一高兴还不得专门请你吃个饭。