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1 目 的
为了提高医院保安服务意识,增强保安服务质量,加强医院管理,健全内部安保队
伍的建设及监察拘束体制,结合本院的实际营运情况特拟订本制度。
岗位职责
保安岗位职责
(1) 听从医院领导交给的各项任务,严格实行岗位职责,做好本员工作,做好交接
班记录。
(2) 维护医院内部正常的营业秩序, 尤其是各窗口行列秩序 , 亲密关注收银台周边情
况, 保证营业款绝对安全。
(3) 禁止患者在医院内抽烟,发现抽烟者应当立刻劝阻。
(4) 谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5) 严格禁止宠物进医院。
(6) 禁止未经医院有关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7) 严苛禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8) 天天不少于八次对医院各地区进行全面的消防安全巡逻。
(9) 负责对各地区水、电等设施设施定点准时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行遏止。
1.2 前门保安职责
(1) 负责前门车辆引导停放和人员通往秩序。
(2) 谢绝明显精神病患者、酗酒生事者、收破烂、乞讨者、推销商品者进入医院。
(3) 指挥自行车、摩托车、电瓶车及其余车辆定点停放。
(4) 禁止在医院正门摆摊设点和进行各样表演义卖,实时遏止打斗打斗。
(5) 根绝危险品进入医院、禁止携带宠物进入医院。
(6) 对破坏医院形象和名誉的行为实时坚决遏止并立刻上报。
(7)发生应急事件负责控制大门。
巡逻保安职责
(1) 熟悉医院各地区情况,保持高度的警惕性,有高度的责任感,固守岗位。
(2) 巡察各楼层各诊室患者就诊秩序情况,防备和减少各类问题的发生。
(3) 注意发现楼层通道是否有异样情况,若发现立刻办理并报告。
(4)熟悉医院内部环境,消防设施散布,灭火器材的摆放点,防盗防火报警装置的位
置,会熟练使用各样灭火器材, 发现隐患实时上报, 保证消防设施处于优秀状态,保证消防通道通畅。
(5)辅助各部门领导办理各类突发事件。遇突发性事件或紧急报警要沉稳沉着,迅速将出事地址通知保安和院领导,并对事件现场录像存档。
(7) 发生应急事件负责控制医院楼梯口。
(8)严格遵守交接班制度,做好值班记录,做到三班全面监控。
夜间保安职责
( 1)上岗前应于白班执勤人员交接清楚,固守岗位,关于夜间出入人员加强询查(2)要增强反响,机动能力,对医院重要部位(电梯、楼道、洗手间、办公室、库
房、配电室)要加强巡逻力度
(3)巡逻各楼层,检查应封闭的灯光、门、窗、空调
(4)提高警惕,发生应急事件负责控制前门,立刻报告值班人员,并辅助办理
(5)做好值班记录
执勤纪律及行为准则
(1)当班保安要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡子长发,不准嬉戏打闹,不准大声吵闹;不准边走边吃东西或许手上挥动其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、抽烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。
(4)尊重领导,听从管理。
(5)不得恫吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声吵闹,严禁使用不文明语言。(6)不得内外勾通,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物
品,偷窃医院物品或患者钱物,破坏医院设施和执勤用品。
遵守医院各项规章制度。
4. 奖 则
4.1 医院奖赏以精神奖赏和物质奖赏相结合,详细奖赏举措有:口头当面表扬,书面表扬,奖赏奖金。
奖赏范围
5.1 月查核:无违纪违规行为、工作无过失,全面达成保安工作任务的奖赏10 元
5.2 忠于职责、文明执勤、优质服务、秉公办事受到患者或院方领导表扬的一次奖
励 10元
5.3 执勤中实时发现并有效控制各类治安事件和灾害事故, 抓获违法犯法嫌疑人员,
为医院防止了经济损失的一次奖赏 20~100元
5.4 年度查核:全年无违纪违规记录,听从命令,听从指挥,忠于职责,优质服务,
工作无过失,全面达成了保安工作任务的奖赏 50~150元
5.5 其他需要表彰奖赏的行为酌情另定奖赏标准。
6. 罚 则
6.1 医院所有有关制度罚则以教育为主,结合现实情况以经济扣款为强制手段,具
体处分举措有:口头当面批评,书面批评(书面通知精英保安企业) ,经济处分
(扣除当月绩效奖金),勒令保安企业从头培训上岗。
处分范围
7.1
当班时间仪表不端,着装不齐整,精神不振的一次扣罚
5 元
7.2
当班时间迟到、早退、脱岗、睡觉、看书、打牌、闲聊、酒后上岗或当班时间
饮酒、做其他与工资无关的事项的,一次扣罚
5~20元
7.3
擅自换班、顶班的扣罚当事人各 5 元
7.4
发现不安全隐患,不实时报告,或许处理不当的一次扣罚
50 元。给医院造成经
济损失的,视情况加倍处分。
7.5
执勤期间粗暴无礼或许其
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