《现代礼仪与实训》第四章.pptVIP

1.6 校园食堂用餐礼仪 3. 合理意见，礼貌提出 就餐时，如发现饭菜有异物或质量问题时，可找有关管理人员有礼貌地说清，以帮助食堂改进工作，提高服务质量； 不要当着食堂工作人员的面，抱怨饭菜不好，更不可感情冲动，大发脾气，失去理智，吵闹不休。 1.6 校园食堂用餐礼仪 4. 端稳托盘，及时避让 学生在端汤盘到餐桌用餐时，应左手托盘、左臂弯曲、掌心向上、五指稍曲分开，将盘平托于胸前，略低于胸部。 行走时，头应正，肩应平，上身应直；两眼平视前方，不可眼看盘面；脚步轻捷自如（以汤水不外溢为限）；在过路和交叉相遇时，应尽可能快地在右侧行走，以免碰撞，发生烫伤人的意外。 手端汤盘到餐桌后轻轻放下，不要使汤溅出。 1.6 校园食堂用餐礼仪 5. 吃出文明，喝出文雅 动作文雅：用餐的动作要文雅，夹菜时不要碰到邻座，不要把盘里的菜拨到桌上，不要把汤打翻。 咀嚼文雅：食物送入嘴中应该闭口咀嚼，要把咀嚼食物的声音限制在最低程度内。当咀嚼较坚硬的食物时，要特别注意，若不闭口就会发出较大的咀嚼声，不仅显得吃相不雅，还会影响别人进食的情绪。 喝汤文雅：如果汤菜太热，可以用汤匙在碗里慢慢搅动，但不要用嘴对着汤吹，既不礼貌也不文雅。 吐刺文雅：用餐过程中，有些东西需要吐出来，如吃鱼吐刺，应用筷子从口中取出，放在自己前面的桌面上或专用的容器里，而不能低下头，嘴对着桌子直接吐出。 吃相文雅：每次送进口中的食物量要适当。如果每次都将过量的食物填入口中，以致把两腮胀得鼓鼓的，不仅不利于消化，而且吃相也十分不雅。 课堂请关手机 迟到请走“后门” 关手机是课堂上的基本礼仪，如果实在“日理万机”，也请把手机调成振动，课后再回电话给对方，无论如何请不要在课上接听电话。 尽量早几分钟进教室为上课做准备。由于特殊原因迟到，如果教室有两扇门，请从后门进入；遇到只有一扇门的教室，应该轻轻进入，就近找位置坐下；若老师看你，可轻声说“对不起”。 2.1 大学生课堂礼仪 1. 课上礼仪 上课请注意形象 废物请随身带离 学生要以着装严肃、大方、得体为准则，过于暴露的衣服最好留在其他时间穿。衣着的主要色调最好不要超过3种颜色，化妆不要过于浓艳，更不要在课堂上照镜子、梳头，甚至补妆。 尽量不要把食物带进教室，上课的时候不要咀嚼口香糖，下课后要把饮料包装或者需要丢弃的物品随身带离。 1. 课上礼仪 2.1 大学生课堂礼仪 2. 课间礼仪 2.1 大学生课堂礼仪 不得在教室里打闹，可放松身体坐在座位上休息，也可到走廊里远眺让眼睛放松一下。 举止要文明，严禁在走廊里乱跑乱撞、追逐打闹、大声喊叫。 通过走廊遇到老师时，要主动给老师让路，并点头示意说：“老师您请。” 入厕时讲究卫生，便后洗手。 送作业到老师办公室时要先敲门然后再进。 要抓紧时间做好下节课的准备工作。 2.2 大学生在图书馆学习时的礼仪 保持安静，不喋喋不休 保持图书馆内的安静，要求同学进入图书馆走路要轻、入座起座要轻、翻看书刊要轻。在安静的学习环境里，任何旁若无人的谈笑都是很失礼的。 次序排队，不抢占座位 在借还图书时，要按先后次序排队，不要争先恐后，更不要插队。不为别人占座位，要知道图书馆作为公共场所，有空位人皆可坐。 2.2 大学生在图书馆学习时的礼仪 雨天进馆，不拖泥带水 雨天进图书馆时，应注意把雨具放在指定地点，还要把鞋底的泥水弄干净，以免溅到其他读者身上或把图书馆的地面弄脏。在图书馆阅读时，不要乱扔纸屑、随地吐痰、大声咳嗽、吃零食或嚼口香糖。 逐册取阅，不多取多占 对开架图书应逐册取阅，不要同时占有多本，离馆时，要把书刊放回原处。自己的纸笔要带走，废弃的纸张应自觉扔到馆内的垃圾篓或带到馆外扔到垃圾箱内。自觉把桌椅复归到原位。借出阅读的图书读完后要及时归还。 2.2 大学生在图书馆学习时的礼仪 本分读书，不当孔乙己 爱护图书馆里公共财物和设备，不摇动桌椅，不在桌、台上乱刻乱画。将公共图书据为己有，或将书中有精美插图、精彩段落的书页撕下来，太失读书人的体面，得不偿失。 爱惜公物，不乱刻乱画 看书以前，最好能洗一洗手，以保持书的整洁。要爱惜图书和公物，不能因自己需要某种资料而损坏图书。应该避免在书上画线、做标记或折页、写字等。 2.3 大学生听报告时的礼仪 及时到场，按时赴会 恭候名人，出场鼓掌 遵守集会纪律，做到准时、有序参加集会。入场时，不要勾肩搭背、大声谈笑、东张西望或寻人打招呼；整好队列，以较快的速度进入会场，入场后要在指定地点入座。 学校集会有时会邀请一些知名人士出席。报告人未入场前，与会学生应端正恭候报告人。当报告人出现在主席台上时，全场应立即安静下来，并报以热烈的掌声，这是一种基本的礼貌。 2.3 大学生听报告时的礼仪 端坐静听，表示赞同 听众发言，讲究礼仪 报告人作报告时，学生都要端坐静听。对报告中的精彩部分，学