医院社会监督员职责.doc

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2021-07-02 发布于安徽
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医院社会监督员职责为了维护人民群众利益，真正做到满意在我院，聘请社会监督员公开对我院的医疗服务进行监督并履行以下职责。 1、监督我院的服务质量、服务态度。 2、监督我院是否公开各项收费标准，是否按国家规定进行收费。 3、监督我院医护人员是否佩戴标志，衣帽是否整齐，语言是否文明，有无脱岗。 4、监督我院职工是否利用工作之便搭车开药，收受红包、回扣、接受吃请。 5、监督我院环境整洁卫生情况。 6、及时反馈群众对我院的各种意见和建议。 7、随时向我院提出合理化建议和意见。