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200XX年10月
XXX集团管理咨询项目管理流程
战略规划
投资管理
运营管理
内部审计
预算管理
资金管理
集团本部业务
集团下属公司业务
限额以上
限额以下
运营计划
重大项目跟踪
运营过程管理监控流程
年度审计
离任审计
集团本部
下属控股公司
集团本部
下属控股公司
流程一览表
1
战略目标
集团的
使命、目标和策略
战略规划
项目投资
管理
企业运营管理
(重大项目跟踪)
(运营计划)
(运营过程监控)
人力资源管理
财务管理(预算管理,资金管理)
企业运营
绩效
审计管理(年度审计,离任审计)
集团战略规划是所有经营活动的出发点,人力资源战略、经营策略和财务策略等规划均依据集团战略的指导而制定。同时,人力资源管理为企业运营提供了人力的保障,财务管理为企业运营提供了资金资源的支持,内审部门为集团防范经营风险和合规经营提供了服务。所有经营活动的目标就是要最终实现集团的战略目标。
管理流程之间的关系
2
战略管理
战略规划流程
★
投资管理
投资管理流程
★
重大项目跟踪流程
★
运营管理
运营计划管理流程
★
运营过程管理流程
★
财务管理
预算管理流程
★
资金管理流程
★
审计管理
年度审计管理流程
★
离任审计管理流程
★
董事会和集团高层领导
战略规划部
业务拓展部
运营管理部
计划财务部
人力资源部
控股公司
审计部门
其他部门
★
主管部门
参与部门
管理流程的执行与集团各部门、各控股公司有密切关系,须藉各部门间的紧密协调,以达到管理功能的目标
3
概念
战略规划是指导集团今后3-5年乃至10年的发展规划。
战略的制定是建立在对企业自身竞争优势、劣势、面临的机会和威胁分析之上的。
制定目标
使集团具有持续的盈利能力并实现规模扩张
负责部门
集团战略规划部
涉及部门
集团所有部门
集团所有控股公司
关键控制点
战略规划超越日常操作层面,注重企业的中、长期战略发展方向
对内综合财务、项目拓展、运营管理等关键部门的意见,对外考虑竞争对手动态、行业发展趋势、市场状况和宏观经济形势
战略的制定是从上到下、从下到上的往复过程
企业的战略应该在集团内部取得广泛的共识
战略的制定应结合最高管理层和关键部门领导的能力
战略的制定需要根据内部和外部环境的变化加以修订
战略管理流程
4
董事会
战略规划部
项目拓展部
总经理
开始
综合分析
制定初步战略方案
确定战略方案
实施人力资源战略
实施项目拓展计划
实施
财务规划
战略执行情况跟踪分析
实施业务运营规划
方案审核
调整战略
调整集团
战略方案
批准
结束
审核调
整方案
2
1
3
是
否
否
是
方案审核
否
是
计划财务部
人力资源部
运营管理部
人力资源状况与分析
项目状况与市场分析
财务状况与分析
业务板块外部与内部资料与分析
讨论沟通
讨论沟通
讨论沟通
讨论沟通
修改集团战略方案
1
1
1
4
4
4
4
5
6
7
8
9
9
9
9
是
否
10
11
12
12
13
修订人力资源战略规划
修订项目拓展计划
修订财务规划
修订业务运营规划
14
14
14
14
反馈与总结
15
公司发展方向和原则
控股公司初步战略
xxxx
关键控制点
其他部门
项目状况与市场分析
1
实施项目拓展计划
讨论沟通
4
修订项目拓展计划
14
9
战略管理流程-集团本部
5
参考资料和备注
各部门提供的资料内容包括:
行业分析
市场调查资料
竞争对手分析
宏观经济形势分析
财务状况及其趋势
本单位优势,劣势,机会和面临的威胁分析
本单位发展规划
其他相关资料
步骤3~7是反复沟通的过程
流程步骤说明
集团各部门根据各自业务状况和对各自行业背景的了解写出本部门状况分析与发展规划,交战略规划部。运营管理部负责与下属控股公司讨论沟通,以了解其战略构想、发展方向和发展目标。
战略规划部根据集团制定的使命和目标,对集团各部门提供的报告、资料进行内外部综合分析,以了解集团的竞争优势、外部动向等战略要素。
在综合分析的基础上制定初步的战略方案和实施方案。
战略规划部与集团各部门和控股公司沟通和讨论初步的战略方案,在 10 个工作日内完成。
战略规划部根据各部门对初步战略方案的反馈意见对初步战略方案进行修改和调整,交总经理审核。
总经理在 5 个工作日内对初步战略方案和实施方案进行审核,同意后交集团董事会批准。
集团董事会在 5 个工作日内对总经理审核认可的战略方案和实施方案进行审核批准。
战略规
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