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第十章 项目风险管理;目标;内容;软件开发的所面临的问题;一、风险概念;风险类型;风险概念;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。*** 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。**** 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。***** 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。***** 14、谁要是自己还没有发???培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。**** 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。***** 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。*** 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。**** 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不行6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;风险管理层次;风险概念;风险概念;风险管理组成;二、风险管理计划;风险管理计划内容 风险管理方法 项目所使用的风险管理方法 使用的数据来源 风险管理的角色和职责 风险管理活动的负责人及相关人员 风险管理预算 风险管理的预算（例如资源） ;风险管理计划的内容（续） 风险管理的频度 根据项目生命周期来描述在不同的时间段执行的风险管理活动 风险数值描述 预先定义定量风险分析中不同数值的标准与含义 风险阀值 当达到风险阀值时所采取的活动。对于不同的利益相关人（项目经理、客户、高层经理等）会定义不同的阀值;风险管理计划的内容(续) 风险响应计划的内容与格式 确定风险响应计划的格式，它是风险管理最主要的动态文档 风险跟踪 记录项目中发生风险供将来的项目参考 ;三、风险识别;风险分类;风险分类 1、技术或质量风险 使用未经验证的或复杂的技术 项目进行过程中变更技术路线 硬件、软件和网络功能划分不合理 在有用的产品生产出来之前，该技术过时 不现实的质量目标 2、项目管理风险 不合理的进度 资源冲突 缺乏项目管理经验;风险分类（续） 3、组织风险 对项目的重视程度不够 资金缺乏 4、外部风险 业主变更 法律纠纷 ;风险分类（续） 5、市场风险 产品或服务能推销出去吗？ 用户会接受并采用这一产品或服务吗？ 会不会被竞争对手赶在前面？;风险检查表;风险历史信息;IT项目常见风险;IT项目常见风险（续）;IT项目常见风险（续）;IT项目常见风险（续）;IT项目常见风险（续）;四、定性风险分析;定性风险分析 风险概率（Risk probability） 事件发生的可能性有多大？发生的频率是多少？ 得失量（Amount at stake） 事件的影响（Impact of event）。可能造成的损失程度如何？;风险;32;五、定量风险分析;期望货币值 风险事件的概率和风险事件货币值的乘积 直观地以货币形式来表现 ;　概率（P）　　 　　乘以　　结果　＝EMV 　　　 　 　P＝0.2