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编码: 课程代码: JD2120
《汽车消操心理学》课程标准
高职 3 年制市场营销专业合用 (建议 30 学时 /2 学分)
一、课程定位与作用
《汽车消操心理学》是针对汽车技术服务与营销专业开设的一门岗位能力课程。该课程是一门特意研究市场营销活动中商品销售对象—花费者心理活动的产生、发展及其变化规律的科学,主要培育从事汽车公司销售活动或有关工作的专业应用型人材。其功能是让学生经过察看花费者,剖析花费者心理活动,采纳察看法、市场检查法的方式,培育学生研究花费者营销活动的能力、剖析问题的能力、解决问题的能力。本课程与前序市场营销学课程的学习相连接,共同培育学生的市场营销活动剖析能力。与后续汽车市场营销策划相连接,共同培育学生市场营销策划能力。
前修课程:市场营销学
后续课程:汽车售后服务、顶岗实习训练
二、课程设计思路
课程目标定位: 以培育高素质、高技术应用型人材为目标,经过以项目制为特点的实践教课,将
本课程专业知识系统地融于实践全过程。教课内容按市场营销活动的规律区分为互相关系的若干学习项目,联合社会、公司需要解决的实质项目,把一个个项目变换成相对独立的工作任务交予学生独立达成。进而培育学生独立与协作工作的能力,提高学生自主学习的兴趣,锻炼学生经过自主学习掌握工作思路与方法的能力,确实提高学生的职业技术和办理实质问题的综合素质;着重将“大庆精神、铁人精神”融入到教课过程中,培育学生的学习能力、实践能力、创新能力和吃苦精神,在获取营销职业岗位资格证书的同时,逐渐具备市场营销的职业素质。
教课内容设计: 经过对汽车技术服务与营销专业的工作岗位剖析,确立汽车消操心理学课程的设计思路为:打破以知识教授为主要特点的传统学科课程模式,转变成以工作任务为中心组织课程内容,并让学生在达成详细项目的过程中学会达成相应工作任务,并建立有关理论知识,发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练,理论知识的选用牢牢环绕工作任务达成的需要来进行,同时又充足考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要。项目设计以市场为线索来进行。
教课组织设计: 依据“以能力为本位、以职业实践为主线、以项目课程为主体的专业课程系统”的整体设计要求,教课过程中,主要经过任务描绘——任务剖析——任求实行——成就考评模式来进行,牢牢环绕工作任务达成的需要来选择和组织课程内容,突出工作任务与知识,加强课程内容与职业岗位能力要求的有关性,提高学生的就业能力。
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学业考评设计: 该课程的查核采纳过程查核和结果查核相联合。
过程查核的是学生对各知识点掌握和理解状况,即知识应用后形成的能力或技术;结果查核的是学生对本门课程的基本知识、基本理论的掌握,整个查核内容将会表现学生对本门课程的学习成效。
三、课程目标
经过本课程的学习,以培育高素质、高技术应用型人材为目标,经过以项目制为特点的实践教课,将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教课内容按市场营销活动的规律区分为互相关系的若干学习项目,联合社会、公司需要解决的实质项目,把一个个项目变换成相对独立的工作任务交予学生独立达成。进而培育学生独立与协作工作的能力,提高学生自主学习的兴趣,锻炼学生经过自主学习掌握工作思路与方法的能力,确实提高学生的职业技术和办理实质问题的综合素质;着重将“大庆精神、铁人精神”融入到教课过程中,培育学生的学习能力、实践能力、创新能力和吃苦精神,在获取营销职业岗位资格证书的同时,逐渐具备市场营销的职业素质。
(一)知识目标
1.科学文化知识:掌握必定的政治、经济、心理学、美学、交流、伦理道德知识。
2.社会生活知识:热爱生活,拥有法律法例观点,掌握社会生活基本知识和人际交往知识。
3.专业知识:认识社会意理学基本内容;掌握花费者需要和动机和态度;掌握能力、性格随和质
的观点、特点、形成和抵花费行为的影响;理解营销知识;掌握市场检盘问卷的设计;掌握人际关系
的观点、成立和发展门路以及对营销工作的意义;掌握商品要素、营销环境抵花费者行为的影响;理
解营销交流和售后服务知识。
(二)能力目标
1.专业能力 : 市场检查课程所学的技术,可以进行花费者的某项消操心理检查; 对自己心理健
康状态的剖析和调适能力;抵花费者全面认识和剖析能力;激发花费者购置需要和动机的能力;转变
花费者态度的能力。
2.方法能力 : 拥有获取新知识技术的能力;拥有擅长总结与应用实践经验的能力;拥有自学能力、
理解能力和决议能力;拥有将知识与技术综合运用和变换的能力;拥有合理利用与支配资源的能力。
3. 社会能力 : 拥有优秀语言表达能力;拥有优秀的人际交往、交流、团队协作能力;拥有优秀
的心理素质和战胜困难、挫折的能力;拥有自我认知与自我激励,不停进步的能力。
( 三) 素质目标
思想素质:热爱社会主义祖国,拥戴党的基本路线,拥有科学的
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