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9.1 项目风险和项目风险管理 9.2 项目风险识别 9.3 项目风险的度量 9.4项目风险应对措施的制定 9.5 项目风险控制 ;风险（risk,peril,hazard）的定义;风险的类型;2、静态风险、动态风险 ;3、基本风险、个别风险 ; ;对风险的态度;风险的属性;风险管理具有正负两个方面。正面是使积极事件（机会）的概率和后果最大化，反之，负面的则使消极事件（损失、危害）的概率和后果最小化。 ;风险管理的定义; 风险管理的目的;项目风险：由于项目所处环境和条件本身的不确定性和项目业主、客户、项目组织或其他相关利益主体主观上不能准确预见或控制影响因素，使项目的最终结果与项目相关利益主体的期望产生背离，从而给项目相关利益主体带来损失的可能性。 项目风险是所有影响项目目标实现的不确定因素的集合。;项目风险产生的原因;项目风险的来源;项目风险的分类： 按照风险发生的概率：三级、五级、多级 按照项目风险后果的严重程度：三级、五级、多级 按照项目风险引发的原因 按照项目风险造成的结果： 有无预警信息的风险分类 按照项目风险关联程度 项目风险的主要特性： 项目风险事件的随机性 项目风险的相对可预测性 项目风险发展的渐进性 项目风险发展的阶段性 项目风险发展的突变性;一种对项目风险进行识别、分析、应对的系统过程。 它包括鼓励对项目目标有正面影响的风险发生并加强 其影响、减小对项目目标有负面影响的风险发生并减 弱其影响。;定义：由项目风险识别和项目风险度量、制 定和使用各种项目风险应对措施、全面管理 与有效控制项目风险，以及妥善处理项目风 险事件所造成的不利结果等构成的一系列项 目风险管理工作。 基本理论：无预警信息的项目风险管理理 论；有预警信息的项目风险管理理论;基本方法： 1、项目风险潜在阶段—风险规避 2、项目风险发生阶段—风险化解 3、项目风险后果阶段—消减风险后果 ;1、项目风险识别 识别和确定项目究竟存在哪些风险以及这些风险影响项目的程度和可能带来的后果这样一项项目风险管理工作。 主要任务：找出项目风险、识别引起项目风险的主要因素，并对项目风险后果作初步的定性估计。 ;2、项目风险度量 对项目风险及其后果所进行的评估和定量分析这样一项项目风险管理工作。 任务：对项目风险发生的可能性大小和项目风险后果的严重程度等作出定量的估计和作出项目风险统计分布的描述。 项目风险=概率*损失 ;3、项目风险应对措施的制定 是一项根据项目风险识别和度量结果，计划和安排项目风险应对措施和相应资源的工作。;4、项目风险的控制 根据项目风险识别、度量以及制定的项目风险应对措施所开展的，对于整个项目及其全过程中各种风险的管理控制工作。 工作内容：根据项目发展与变化的情况，不断地重新识别和界定项目的风险、不断地更新项目风险应对措施，不断地决策和实施项目风险应对措施，以最终确保项目目标的成功实现。;9.2 项目风险识别;参与风险识别的人员 项目团队成员 风险管理小组成员 客户 最终用户 项目相关利益主体 项目经理 专家!! ;何时识别风险 在项目开始时就进行风险识别,并且 在每一个阶段,特别是在每个阶段的开始进行风险识别 反复执行的（Iterative） ;一个有效的风险识别原则，实际上是基于不同的维度，或者不同的侧面来寻找和发现潜在风险。比如可以用项目计划的输出或者项目工作分解结构，作为项目风险识别的一个依据。 风险识别要求对项目目标、范围，以及业主、客户或项目相关其他相关利益主体的目标有充分的了解。 应当对其它各种过程的输出进行审核，以便在整个项目范围内识别可能的风险。这应该包括（不仅限于）以下内容：;项目风险识别所需要信息和依据;对不同方面的风险可以按照它的相关特性进行识别和归纳。在项 目里可能有技术方面的风险，有质量方面的风险或操作层面的风 险。在记录方面，在项目制订目标时存在一些不限值，或者说在 项目制订过程中，一些技术或者标准、客户需求发生的变化，导 致在某些层面的一些风险。 对风险分类有利于对风险进行识别和归纳，风险分类应经过精心 定义，而且应当反映出自身行业中或应用领内的常见风险来源。 分类包括：;1.技术、质量或操作风险 例如：依赖未被证实的或复杂的技术；执行目标不现实；在项目执行过程中所用技术或工业标准发生变更。 ? 2.项目管理风险 如时间和资源的不良配置，项目计划质量不高，项目管理原则使用不当。 ? 3.组织单位风险 如成本、时间和范围目标在内部不统一，缺乏对项目的优先排序，资金不足或中断，与组织中的其它项目之间出现资源需求冲突。 ? 4.外部风险 如法律和法规环境的变化，劳工