即刻产品分析 | 从资讯工具到同好社区,如何用兴趣连接更多的年轻人
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即刻产品分析 | 从资讯工具到同好社区,如何用兴趣连接更多的年轻人
从资讯工具向同好社区转型以后,即刻在兴趣社交这条赛道上独树一帜。但面对仍待开掘的年轻人社交市场,即刻社区将如何用兴趣连接更多年轻人呢?本文将从以下几个方面进行分析:市场分析用户分析功能分析运营分析总结一、市场分析1.1 产品演化轨迹即刻的产品迭代路线看起来颇为曲折。随着APP的图标颜色由“黑”变“黄”,即刻经历了从聚合推送工具到兴趣社区的转变。2015年上线的即刻最早是一款基于用户兴趣的资讯聚合+推送工具:它完全基于用户的兴趣,即时推送经由算法搜集及人工加工的资讯内容。即刻上的资讯内容以“主题”为形式组织起来,供用户订阅,颗粒度足够细且时效性足够强。上线两年间,这种简洁高效的资讯消费方式逐渐赢得互联网等各界人士的青睐。早期的即刻用户大多是资深的互联网内容消费者,不像如今有着大把时间却不知如何打发的抖音用户,他们对内容消费有着前沿而独特的口味,但又受患于信息爆炸时代水涨船高的内容筛选成本。彼时的即刻糅合了今日头条式的算法推荐以及传统媒介式的PGC两大门派,给出了恰到好处的解决方案。以用完即走的工具属性获取了大批用户的即刻并没有满足于此,毕竟工具应用的可替代性强且缺乏商业前景。2017年以来,即刻不断围绕内容开始打造兴趣社区,关键一步就是允许用户基于主题进行UGC的生产、基于内容进行社交互动,且内容向个性化推荐、短文本的方向发展。进入2018年,社区氛围已经形成的即刻,开始将用户群体精确定位为年轻人,打造起品牌调性,曾经中性化的“主题”变为有温度的“圈子”,曾经严肃向的“资讯”变为生活化的“动态”,而一系列匹配社交类小游戏的推出也揭示出即刻在社交上的野心。纵观下来,即刻在产品定位上还是有所坚守的,即 “内容”和“兴趣”。早期的即刻以内容的组织与分发取胜,而如今的即刻以内容为依托打造兴趣社区,并且转战更具活力与潜力的年轻人市场。目前即刻的slogan是“找到自己人”,自我定位为“年轻人的同好社区”。大到今日热点、小到冷门话题,你都有可能在即刻找到某种层面的同好、表达属于自己的观点和情绪,这是一个属于年轻人的内容消费+社交互动平台。1.2 移动社交市场分析数据来源-艾瑞咨询1) 移动社交坐拥第一流量入口,弱关系社交仍大有可为受惠于移动设备的便携性,社交类产品(包括即时通讯、社区等)坐拥移动互联网时代的第一流量入口,2018年行业整体渗透率高达95%(艾瑞咨询《2018中国互联网流量年度数据报告》)。根据艾媒咨询数据显示,2018年中国移动社交行业用户规模达到7.37亿人,预计2020年将达到8.2亿人。在强关系社交领域,腾讯系产品(微信及QQ)的地位已经难以撼动;在弱关系社交领域,微博作为媒介类平台吸收了最多的流量,但该领域的细分市场还有很大的挖掘空间。除了主打内容的综合性社区(如知乎、豆瓣、百度贴吧)以外,陌生人社交(如探探、陌陌、Soul)及泛娱乐类社交(如抖音)近年来也渐成气候,此外还有不少深耕垂直市场的产品(如职场领域的脉脉)。数据来源 – 艾瑞咨询从即刻的“内容”基因来看,它是一款综合性的社区类产品,这样的产品形态早在PC时代就有了雏形(论坛BBS),如今已经发展成熟;但年轻化的垂直定位让人们对即刻有了更多的想象空间,尤其在社交方面。2) 年轻就是资本数据来源 – 艾瑞咨询数据来源 – 易观根据艾瑞咨询2018年12月的数据,中国移动互联网的半壁江山(54.2%)由30岁以下的年轻人所占据,25岁以下(基本对应95后)的用户占27.6%,较2017年略有增长。同时,社交早已融入了年轻人的日常生活:在2018年,95后把26%的时间用于社交,占比最多;95%的95后会自主安装社交类APP,占比同样最多。2018年12月,中国移动互联网网民已达13.47亿(根据艾瑞咨询),那么据此粗略推算(网民总数*95后占比*自主安装社交类APP的比例):在2018年,有社交习惯的95后年轻人约为3.5亿。实际上,25-40岁的职场人士也是即刻的重要用户群体,因为从中涌现出的KOL对于内容社区的建设与运营具有重要意义。对于这部分群体,这里根据移动社交用户比例(移动社交用户规模 / 移动互联网网民规模)进行推算(24-40岁网民数 * 移动社交用户比例),得到结果为4.9亿(其中移动社交用户规模的数据来自艾媒报告)。加总两项数据可知即刻的市场天花板约为8.4亿。在熟人社交被微信所垄断的时代,微信通讯录中的“好友”免不了亲人、同学、同事这几类,总是牵涉着一定
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