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豆瓣读书推荐策略的阶段性调研 PAGE 1 豆瓣读书推荐策略的阶段性调研 调研豆瓣读书的书籍详情页，【喜欢这本书的人也喜欢这个】推荐模块的效果，一起来看看~一、理想态1.1?定义理想态给用户推荐相关且用户潜在感兴趣的书籍，吸引用户进行深层次互动行为，包括点击、评论、收藏等，提高用户在平台的留存。1.2?核心指标拆解（1）用户基本行为分析用户对于【喜欢这本书的人也喜欢】推荐列表的操作如下所示。用户不点击推荐书籍，表明用户不满足，不是用户喜欢的；用户点击推荐书籍，但是存在跳出行为，表明用户对于该推荐一般；而存在查看行为，表明用户对于推荐的书籍存在一定的兴趣，较满足；若用户产生互动行为和购买行为，则认为用户被满足，达到较为理想的推荐效果。Ps：对于已登入用户，假设推荐列表都是推荐给用户没有看过的书籍，如果用户后续操作标记“在读”，“读过”等，表明用户虽然看了此书但是并未在平台上有过相应的操作，平台并未识别到，那么后续推荐便可不再推荐。但是此次推荐，用户产生了互动行为所以依然可以被认为得到满足，因为符合理想态的定义。（2）核心指标量化一般来说推荐系统理想态的衡量指标是准确率和召回率。准确率是针对我们预测结果而言的，它表示的是预测为正的样本中有多少是真正的正样本。而召回率是针对我们原来的样本而言的，它表示的是样本中的正例有多少被预测正确了。因此本次设定指标如下：准确率=每本推荐书籍的点击uv /推荐列表的总点击uv例如我们给用户推荐了10本书籍，对其中2本，用户产生了点击，那么准确率为2/10= 0.2。推荐列表准确率=每本推荐书籍的求和平均值，可横向对比所有推荐书籍的转化情况，可以重点观察过高或过低的异常值。召回率=用户在推荐列表的点击书籍数/用户在平台的总点击书籍数例如我们给用户推荐了10本书籍，其中1本用户产生了点击，而用户最终在平台上总共点击了20本数，那么召回率为1 / 20 = 0.05， 表示的是推荐系统推荐的那些符合用户兴趣并产生点击的书籍占了用户实际总共点击的书籍有多少比例。推荐位置转化率=第N个位置的点击UV/推荐列表的总点击UV一般而言，越靠前位置的推荐书籍越该是用户最感兴趣，且与本书相关性高的，因此用户点击的可能性越大，推荐位置转化率越高；随着位置靠后，推荐转化率下降；可以纵向比较，不同书籍的同位置的转化率；可以横向比较同一个推荐列表的不同位置的转化率，一般而言推荐位置的转化率。用户满足程度=采用对应路径进入的uv/通过推荐进入书籍详情页的总uv如上图所示，将用户的交互行为路径分类，并进行量化。二、抽样分析由于数据获取较难，因此采取抽样调查的方法，检查核心指标是否达到理想态，从而探索豆瓣读书的推荐策略及是否存在问题。2.1?分析维度及字段选择一般而言，推荐策略的输入主要有两个特征，用户特征和书籍特征，将用户与书籍做匹配，但是调查发现：（1）选取的指标需满足符合常理同时可量化，数据可获取的条件，用户特征无法获取。（2）游客状态和登录状态，登录与多次操作后，该推荐模块都没有变化，也佐证用户特征没有作为输入。因此此次主要从书籍特征进行分析，标记星号的为可用字段。2.2?书籍选择书籍选择如下，方便从不同维度进行分析。2.3?样本分析（1）增长黑客（2）运营之光2.0（3）哈利波特与密室（4）截句诗丛冷门（5）聪明女人说话办事108个细节2.4?推荐策略猜测（1）推荐策略的基本情况游客与会员对比：在退出登录后，以游客身份重新搜索一遍相同的书籍，发现游客和会员看到的推荐书籍是一样的，由此猜测：豆瓣读书没有按用户类别做个性化推荐。同身份多次操作对比：再次登录，在书籍详情页做了想读、在读、读过、评价、取消在读、取消读过等交互操作，推荐列表的书籍没有变化；点开推荐书籍详情页后，又返回原书籍详情页，推荐列表的书籍依然没有变化。同身份隔天登入对比：发现该模块的部分书籍进行了替换，位置也进行了调整，如《增长黑客》替换了4本书，未被替换的6本位置也有所调整，表明该模块的推荐策略以天为单位进行重新推荐。（2）是否进行推荐通过对冷门书籍进行比对，发现是否进行推荐与评分人数和评分高低密切相关。（3）推荐策略的关键输入对于评分人数10人以上，评分6分以上的书籍进行推荐策略的猜测，根据抽样的结果整理可知：按照样本的情况，可知，比较书籍与对应推荐书籍的情况，推荐策略的关键输入根据相关性的优先级确定，排序依次为豆列，标签，评分，出版时间，出版公司等。因此猜测对于评分人数10人以上，评分6分以上的书籍，大概率根据豆列，标签，评分，出版时间，出版