发廊经营管理未来趋势.pdfVIP

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发廊经营管理未来趋势 趋势一 确定品牌发展战略 开始注重品牌没有品牌就参与不了竞争,没有品牌就没有品质保证,重视品牌已已成为发 廊经营者的共识。现在中国社会正在步入品牌消费时代,小到玩童大到长者,无不充满品 牌意识,未来没有品牌意识的企业将寸步难行。纵观世界知名品牌的形成,少则数十年多 则至几百年,而美发行业如沙宣、托尼盖等企业都有几十年历史。中国美发品牌的形成要 有一段路要走,形成与世界美发抗衡更需要一段时日。随着中国美发企业经营者对品牌重 视以及不断向竞争对手学习,超越世界品牌很快就会实现。 (一)品牌定位 越来越多的发廊仔品牌定位上思路也越来越清晰。品牌定位更多的反应的是经营者的思 想,自己是什么样的人,能够服务什么样的人群,所有营销策划、发廊环境设计都是以此 为中心。这样不会造成资源浪费,合理利用发廊资源是效益最大化。 (二)多品牌发展战略 多品牌发展是一些成功的发廊企业必走的一条路,尤其是在一些市场空间已经饱和的地 域,树立两家相同的品牌的发廊,造成自己与自己之间的竞争。多品牌发展能更有效的占 领市场,因为每个品牌的人群不同。比如有的品牌锁定白领一族,有的品牌锁定时尚人群 等。 趋势二 技术创新能力发展战略 (一)整合技术 随着发廊经营者对学习投资不断的加大,使发廊里充次着形形色色的技术,各种技术门 派混杂,不宜与发型师之间交流学习,更使发廊复制人才增加了许许多多的难度。有效整 合发型师的技术,很多发廊已开始行动。整合技术就是使每个发型师都通过相同的学习路 径得到相同的提升,使他们都站在一个高度,这样就避免了人员水平参差着不齐,影响整 个企业的口碑。 (二)统一技术 统一技术是建立在整合技术之后的行动。统一技术就是用发廊自己的语言命名几款发型 师应该知应会的发型,比如长发有几款、中发有几款、短发有几款,包括统一这些发型的 剪法、烫法、染法,做为本发廊的统一技术标准,有了标准新进员工就很容易复制,技术 也很容易管理。在国内有一少部分发廊已经开始把店内发型师的技术统一模式化管理,收 到了良好的效果。 (三)技术创新能力 技术创新是指发型师推作品的能力,定期让发型师创作作品,提升其对潮流及时尚的敏 感度。推出作品在杂志上发表,还能扩展品牌影响力。现在有一少部分发廊对创新能力开 始重视,并且有作品推出,而且不仅产生社会效益并且产生了不菲的经济效益。 趋势三 形象设计能力 (一)提升发型师品味 提升发型师品质,外在的是提升形象自我打造能力,打造自身形象需要对专业形象设计知 识的学习。对个人专属色彩、个人专属风格、个人专属发型风格、个人专属服饰风格等专 业知识,才能有效提升发型师的外在形象。一个发型师外在形象的定位完全反应出自身的 品味及个人价值观。即使一个发廊规模再大,装修品质再高也不会有高端客人进门,即使 来一次,也失望而去,不会再光顾发廊。在什么样品味的发廊,就有要与其品味一致的发 型师,才会招揽品味的顾客。很多发廊经营者及发型师,现在对提升品味都有一定的认 识,有些人也开始了行动。对专业形象设计专业知识的学习,实际上是一个内外兼修的过 程,树立顾客信心,方值得顾客信赖。 (二)为顾客的形象进行量身定制服务 量身定制就是做出适合顾客本人风格的发型,并能够教育顾客进行与其个人风格相适应 的穿着打扮,在发型师的指导下,顾客穿着越来越专业,在不同的场合用不同的装束,不 同的装束换不同的造型。发型师又增加了顾客来店的次数,树立了与顾客的诚信,同时提 升业绩。为顾客量身定制,首先建立在发型师的自我改变的前提,自我形象提升的前提。 目前几乎所有的顾客都对自己的形象产生迷惘,迫切的要求正确打造自身形象。为顾客做 形象设计师目前发廊发展的必然趋势,也是社会发展的必然要求。发廊正确的引导发型师 提升形象设计能力,制定一个学习计划也是当物之急的事。 趋势四 走科学经营管理之路 (一)员工与老板建立新型合作关系 在目前的团队制胜的社会大背景下,必须导致员工与老板的关系发生本质的变动。由过 去的打工者变成为自己打工,这一关系的基础是发廊经营为留住优秀人才,将有能力并且 愿意与老板一起发展的员工通过入股的方式留在企业。这样的新型企业即减少管理的成 本,员工又能够自动自发的工作,而且还能够减少优秀人才的流失,使经营者不必有后顾 之忧,并且是企业所有员工有更大发展。 (二)企业经营走长远发展路线 放弃走短平快的获利模式,将是大多发廊经营者的选择。短平快的获利模式不利于企业 长远发展,致使企业今天向东明天

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