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中国电信宽带安装过程学习资料 中国电信宽带安装过程学习资料 中国电信宽带安装过程学习资料 目 录 第一章ADSL 宽带安装三步曲 第一步、怎样正确安装分别器 第二步、怎样安装 ADSL 宽带猫 3 第三步、怎样安装天翼LIVE 软件 第二章常有故障办理方法 1、没法连结上网 错误代码678（ 619） 错误代码691（用户名密码错误或端口绑定错） 错误代码769/797（网卡没有正确安装或许网卡被禁用） 错误代码720（常有于ＸＰ系统） 错误代码734 错误代码680（窄带上网） 错误代码718 提示 ―― 当地连结受限制或无连结 提示 ―― 网络电缆被拔出（网络电缆没有插好） 2、连结成功后应用受影响 现象：掉线 现象：网页打不开 现象：网速慢 现象：点播电影时画面或声音不流利，屡次缓冲 第三章 几个常用操作方法 1、 XP 系统中使用“系统复原”功能 2、正确设置DNS （域名分析服务） 3、上网后检查网络连结状况的方法 4、测速方法 宽带产品简介 感谢您使用中国电信的宽带业务， 我们将以光的速度、 海的容量，带您进入巧妙 非常的网络世界。 当前，您能够经过四种方式接入中国电信的宽带网络，即：ADSL 网络快车、 LAN 宽带、无线３ G 及 WLAN 天翼通。 ADSL 网络快车是当前国内最流行的宽带接入方式， 它只要要一根电话线， 就能够向您供给比窄带拨号快几十倍的网络传输速度， 让您尽兴享受网络学习、 视频聊天、在线娱乐、电子购物等多种现代时髦的网络服务。 LAN 宽带通合用于已有综合布线的住所小区、商务写字楼等企业用户。它采 用光纤线路接入宽带网络， 即常说的光纤到楼、 网线到户， 相同可使您在网络中 尽兴的游览。 3G 宽带高速率接入主要应用于３ G 手机及无线上网本，合适挪动办公、差旅 等挪动办公人士，网络覆盖全，长处比较显然。 WLAN天翼通是一种短距离无线宽带接入技术，假如您想经过无线方式延长 您的宽带线路，或许您碰到家里已经装饰完成，没法布线的困扰等，WLAN天 翼通就能够帮助您实现无线上网的梦想，它传输距离为 100 米左右，且最大功率 仅为 100mW，对人体无辐射损害，是您宽带上网的好助手。 第一章ADSL 宽带安装三步曲 基本术语介绍 ： ADSL是“非对称数字用户线路”的英文缩写，是经过新的技 术在一般电话线路里加入了高频宽带信号，拥有传输距离远、安装方便等特色， 因此成为当前社会上最为流行的宽带接入方式。 什么是 MODEM ？ MODEM 是将电脑数据信息变换为能够在电话 线上传递的模拟信号（或反向变换）的装置。 什么是网线？ 网线是指一条用来连结电脑网卡与ADSL MODEM 的 8 芯铜缆，正常线序为：橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕。 、什么是分别器？ 分别器是用来将线路中的电话语音信号和 电脑数据信号分别的设施，防止二者相互干 扰。 第一步、怎样正确安装分别器 正因为在电话线路里加入高频宽带信号，所以在打电话的时候会听到高频噪音，影响了通话质量。所以电信企业在为您安装 ADSL的时候会供给一种能够将高频信号和语音信号分分开的装置，俗名叫“分别器”或“滤波器”。 右侧这张图中象火柴盒摸样的东西就是 “分别器” 。不一样型号的分别器拥有不一样的外形，但它们的功能是相同的， 就是将语音信号和宽带信号分分开来， 使两种信号互不扰乱。分别器只有布置在正确的地点才能达到让您既能享受清楚的电话语音服务的同时也能享受高速上网的成效。 1 安装宽带前在线路上需要注意哪些方面： 第一、电话线路要远离扰乱源，比如冰箱、洗衣机等大功率家电。 第二、电话线不要和电源线走一条管线，两线间距不要小于10 厘米。 第三、 假如线路上有感觉线圈一定拆掉，选择抗扰乱能力较强的双绞线和网络线作为通信线路，。 第四、 尽量在电信入户线的地点到每个房间独自布放独立的通信线路即后边提到的总线式。 第五、改换老化的线路，消除接头上的锈斑，预防线路受潮。 因为线路状况对 ADSL的影响比较大，不合理的布线会惹起上网速率偏低、屡次掉线，甚至没法上网的状况。 为认识决这些问题， 这就需要正确布置分别器并合适的改造您家中的线路。 分别器的安装需要注意哪些方面： 第一、 分别器的 LINE 口应接进户线， 以前不得加装分机。 不然需要给分机加分别器。 第二、分别器的三个口不可以接错。依据图2 中分别器的接法来正确接线。 第三、分别器不可以放在湿润的地方，防备锈蚀产生故障。 第四、分别器要远离扰乱源，比如大功率家电。 第五、家中的电话分机不要开启长途锁功能。 一般用户家中的布线方式大概可分为分线式和总线式。 分线式：从电信进户线到每个电话机都用1 根电话线串连在一同。 总线式：从电信进户线上并联着数条电话线， 每条电话线