物业工程维修服务标准.docVIP

物业工程修理服务标准 序号 内? 容 服 务 标 准 备? 注 13 疏通地漏 使之畅通，并对切口恢复原样，修理时间不超过1小时。 ? 14 房间没水 此项缘由多种应尽快解决业户用水问题（市政停水除外）。 ? 15 换锁 应按业户要求安装，并反复试用使之机敏，开关自如，紧密性好。修理时间：木门不超过30分钟，铁门不超过2小时。 ? 16 水龙头漏水 修理后应达到原来标准，密闭、开关自如，修理时间不超过30分钟。 ? 17 接头漏水 应达到紧固、密封、不滴水，修理 房地产E网 / 物业经理人 / 时间不超过1小时。 ? 18 楼上水漏到楼下 尽快找漏水缘由，以达处处理好不漏水为标准，并对墙地面等污染清理洁净，修理时间不超过4小时。 上层业户不在家除外。 19 马桶漏水 以不漏水为标准，如需拆马桶安装，应恢复原样，修理时间不超过2小时。 ? 20 房间无电 以恢复房间正常用电为标准，在修理完毕后应尽量保持原状，修理时间不超过2小时。 比较简单的不超过20小时。 21 灯不亮 应达到原来照明标准，修理时间不超过30分钟。 ? 22 业户门铃不响 以达到动听动听为标准，修理时间不超过30分钟。 ? 23 房间插座无电 使用便利、平安为标准，并把故障缘由告知业户。修理时间不超过2小时。 比较简单的不超过20小时。 24 业户门窗修理 使之能开关机敏自如，密封性能良好，修理时间不超过2小时。 如玻璃损坏的不超过24小时。 http:// /