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在线教育平台竞品分析：网易云课堂 vs 腾讯课堂 本文从移动端出发，对当前比较热门的两款在线教育平台软件 - 网易云课堂和腾讯课堂进行比 较和分析，不足之处还请大家多提意见。 市场分析 随着国内互联网技术的发展和移动网络设备的普及，互联网教育也迎来了发展的黄金期。根据艾瑞 咨询《 2015 年中国在线教育平台研究报告显示》， 2015 年我国的在线教育市场规模将突破千亿 规模，而且在随后的几年内都将以超过 20% 的速度进行增长。同样，在线教育用户数也将保持较快 的增长速度，到 2018 年将会超过 1.3亿用户规模。 中国在线教育市场发展趋势 从在线教育细分市场来看，高等学历教育所占比重最大，其份额在最近几年虽然有下滑的趋势，但 其体量远远超过其他领域。排在第二的是职业教育，而且其市场份额在逐年提升。高等教育和职业 教育两者所占得市场份额将近 80% ，因此对于在线教育平台来说绝对是兵家必争之地。 在线教育细分市场 竞品选择 根据 Talking Data 《2015 年移动教育应用行业报告》，目前在职业教育领域，综合在线教育平台网 易云课堂的应用覆盖率较高。最近几年，国内互联网三大巨头 BAT 也分别加强了对互联网教育领域 的渗透，目前腾讯旗下有腾讯课堂，百度有百度传课，淘宝有淘宝教育。其中腾讯课堂依托于海量 用户群，借助其用户数量和技术优势切入在线教育领域，在最近几年的发展异常迅猛。因此本文将 网易云课堂和腾讯课堂作为竞品进行分析和对比。 移动教育类应用覆盖率排行 战略层 1. 产品比较 2. 下载排名和百度指数 数据来源于 AppAnnie ，从历史下载排名上看（腾讯课堂的数据只能追踪到 2015 年 7月），腾讯课堂 上线初期的排名就略高于网易云课堂同期排名，其主要原因在于腾讯课堂 Web 端早在一年前就已经 上线，这为腾讯课堂移动端积累了不少初期用户。另外， QQ 等其他腾讯系产品也可以在初期为其 导入大量用户资源。在这一点上，腾讯课堂的优势非常明显。自 2016 年起，二者的下载排名基本保 持稳定，差距并不明显。 从百度指数上看，二者在最近半年的搜索指数也大体接近，虽然在短时间内腾讯课堂出现一个尖峰 ，但从整个时间段的平均表现看来，和网易云课堂的差距很小。总体而言，两款产品目前的用户体 量总体相当，这预示着今后二者的竞争仍然非常激烈。 网易云课堂下载量排名 腾讯课堂下载量排名 百度指数 - 网易云课堂 vs腾讯课堂 3. 版本更新和用户评价 网易云课堂在开始的几个版本中就保持良好的用户体验，因此产品评分一直很稳定。从更新速度 上看， 14 年基本保持一个月更新一次的频率，进入 15 年，更新速度明显变慢，整整一年才更新五个 版本。直到 15 年底网易云课堂加快了产品迭代，估计是竞争对手纷纷跑马圈地，给网易云课堂带来 了不小的压力，也需要快马加鞭不断更新产品，不过其更新速度依然不及对手。当然不排除网易团 队对自己产品抱有绝对的信心，一直保持自己的产品节奏。 网易云课堂版本更新和用户评分 腾讯课堂在最初的几个版本以新增功能为主，但是用户普遍反应 bug 比较多，因此评分较低。在随 后的三个版本 v2.1.1,v2.1.2 和v2.1.3 以修复 bug 为主，因此 bug 显著减少，用户反馈逐渐变好，产品评 分也逐渐升高。 2016 年上半年，腾讯课堂的迭代速度明显加快，基本维持在一个月两个版本，直 到v3.0.10 版本腾讯课堂进行了一系列内部优化和调整，上课体验显著提升，并在后面几个版本中维 持较高的用户评分。 在2016