中层经理的角色定位及应具备的素质能力.pptxVIP

如何做个好经理大联想学院2001年9月课程目的? 认识中层经理的角色定位及应具备的素质能力? 学习管理知识、交流管理方法，掌握一、二项实用管理技巧? 体验团队建设和团队管理的方法，提升带队伍的能力主要内容? 管理者角色? 目标管理? 领导力与团队建设管理者角色 管理者角色主要内容：管理ABC管理者角色管理者角色转变 管 理 者 角 色 管理ABC一、管理的概念在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 管 理 者 角 色 管理ABC二、效率与效益? 管理就是正确地做正确的事做什么？怎么做？ 管 理 者 角 色 管理ABC三、管理的基本职能计 划组 织领 导控 制 管 理 者 角 色 管理ABC基本职能——计 划 研究内部能力和外部环境 制定业务决策 编制行动计划 管 理 者 角 色 管理ABC基本职能——组 织 组织设计 人员配备 组织运行 组织监控 管 理 者 角 色 管理ABC基本职能——领 导利用组织赋予的权力和自己的影响力使下属为实现组织目标而努力工作的过程 权力与责任 领导方式 有效激励 管 理 者 角 色 管理ABC基本职能——控 制保证系统按预定要求运行的一系列工作 根据计划标准，进行检查监督 判断工作结果与计划要求的偏差 分析偏差产生的原因 制定并实施纠正偏差的措施 管 理 者 角 色 管理ABC四、管理与业务业务离不开管理任何业务的开展都与管理密切相关，管理使得业务能正常、有序地进行。 管 理 者 角 色 管理ABC四、管理与业务管理即业务业务活动的开展必然伴随着人、财、物、信息等资源的运作，而人力资源管理、财务管理、行政后勤管理、信息管理有其本身的规律和法则，也有专业性，而且也是能够为业务活动增值的。 管 理 者 角 色主要内容：管理ABC管理者角色管理者角色转变 管 理 者 角 色 管理者角色数三角 管 理 者 角 色 管理者角色问题研讨个体作业与团队作业有何不同？团队作业中领导与成员各自的责任、权力是什么？ 管 理 者 角 色 管理者角色二、管理者四种角色——规划者——营运者——领导者 ——领头羊 规划管理 目标管理 团队管理 业务工作 管 理 者 角 色 管理者角色 规划管理——规划者1、确认本部门职责2、探讨或重新输理工作流程3、岗位设计与描述4、人岗匹配5、设定或更新工作标准（规范） 管 理 者 角 色 管理者角色 目标管理——营运者1、制定或确认本部门目标2、制定工作计划3、工作分配与权限委任4、工作检查与控制5、绩效考核与改善目标 管 理 者 角 色 管理者角色公司战略公司目标职责层层向下分解目标级级往上实现组织结构部门年度目标部门宗旨职责部门季度目标部门绩效考核处职责处季度目标岗位职责岗位目标岗位职责描述岗位绩效考核联想岗位责任体系框架营运者规划者 管 理 者 角 色 管理者角色 团队管理——领导者管理者的任务，在于运用每一个人的才干，以一当十，以十当百，发生相乘的效果。 德鲁克1、招聘、训练新员工2、员工发展指导与培养3、适时激励4、团队建设 管 理 者 角 色主要内容：管理ABC管理者角色管理者角色转变 管 理 者 角 色 管理者角色转变 工作职责转变 工作方式转变 能力结构差别 控制方式转变 业绩评价转变 管 理 者 角 色 管理者角色转变交流研讨大企业管理与中小企业管理的异同？在管理者角色方面各有何侧重？目 标 管 理 目 标 管 理主要内容：什么是目标管理为什么要实行目标管理目标管理流程 目 标 管 理 什么是目标管理一、定义 管理者依据团队或员工的职责分解或设立目标，然后积极提供资源帮助团队或员工达成目标，事后，管理者以原订目标与实际执行成果相