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- 约 106页
- 2021-08-13 发布于河北
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---经营中的积极进取;前言:;2、出席某个商务会议,当有人提出一个新颖的革新想法时,你可以肯定有人会大谈特谈其好处,而另一些人则会竭力反对,阻挠其实现。;3、向提供服务的人问他们是怎样看待顾客的,你可以肯定某些人只会说些坏的、愤世嫉俗的事,似乎对他们而言每件事都太麻烦。;4、在那些将杯看成是半满的人、那些更愿意看到挑战而不是困难的人,与确实希望向同事与顾客提供一流服务的人之间,有条贯通的连线,那就是积极的态度。;一、进取心是与生俱来,还是逐步养成的?;(一)有进取心的人往往因变革的前景而兴奋不已,因为他们有了用武之地。;(二)积极的态度构成的要素是什么?;1、? 非裁判式:积极进取的人对他人与局式往往表现出非裁判式的态度。他们易于看到他人的好处而不是坏处,努力在糟糕的情况下取得最好的结果。就经营管理而言,这种态度被认为是无价之宝。积极进取的人很少对他人说三道四,而是以较多的时间探讨怎样解决问题,把事情办成。;2、? 控制自我与局面:持积极态度的人对他们自己及其能力大多显得自信。有进取心的人能将控制权明确地交付给他人,这是因为他们对自己的权力并不操心。因此有进取心的经理一般能有效地授权与人。;3、? 创造性思维与策划:有创造性是指有创造性思维的能力,因而这也意味着具有对发生的问题与挑战产生新思想、新的解决方法和新的战略的能力。可以依靠有进取心的人指明前进的道路;他们大多方向明
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