企业案例库（王珂、刘莉娜、曲秋蒔、张利彪、朱晓晨、赵莉弘）模块六：城市轨道交通通信信号技术专业CCTV监视系统云台摄像机不受控故障.docxVIP

CCTV监视系统云台摄像机不受控故障  PAGE 1 CCTV监视系统云台摄像机不受控故障 1 故障概况 1.设备类型：机场线CCTV监视系统 2.故障类型：车站某路云台摄像机不受控 3.故障程度与等级：报修 2 故障处理经过介绍 2.1 故障信息获得： 综控值班员通知：车站某路云台摄像机不受控。 2.2 先期故障预判断及准备内容 先期预判断有4种原因： 云台故障； 线缆及接头故障； 多级调用管理器故障； 设置协议不正确。 准备内容：小监视器、工具、烙铁、对讲机、机房钥匙等。 2.3 故障现象确认及初步诊断 因为是车站1个云台不受控（如果多级调用管理器故障则会造成该站所有云台不可控），所以故障点可能是： 云台故障； 线缆及接头故障； 协议不正确。 2.4 故障实际查找过程及确认 处理人员首先要熟知CCTV系统设备组成，了解各设备基本功能见图1。 图1 CCTV车站简易系统组成 1.到现场后，到综控室切换其它云台，其它云台正常。说明多级调用管理器无问题,到机房查看多级调用管理器上显示的该云台是否被更高一级使用者占用,显示内容(如图2)的含义: 图2 多级调用管理器显示 第一列 此时屏幕所显示的左边第一列“PTZ”下方的“08”代表后面板云台输出口的第一端口接入的云台号为8号，09表示第二端口云台号…13代表第六端口云台号； 第二列 “CTL”下面显示的是对应第一列云台号的被控信息，“00”表示没有操作员控制，若为“01”则表示1号操作员控制此云台，此时该云台若有低于1号操作员级别的任何操作员控制该云台，则在30秒内不被执行，30秒后才能控制该云台，若有高于1号操作员级别的操作员控制该云台，则控制权限被高权限操作员控制，例如2号，则对应的“CTL”下显示“02”，以此类推，如图2，代表了16个端口对应的云台号及当前所有云台的被控信息： 2. 经查看未被占用,检查接口连线是否有虚接,连接端子如图3,未发现虚接。 图3 多级调用管理器后部接线端子 用万用表测量它所对应云台控制线端子的电压，在控制云台时测量是否电压有跳变。若电压有跳变、多级调用设置正确，则是云台前端故障引起。 3.检查室外接线端子是否有虚接, 未发现虚接, 用万用表测量它所对应云台控制线端子的电压，在控制云台时来测量它是否电压有跳变。若电压有跳变则线路正常。 4.检查该云台的配置，如地址码，协议等是否与当时设置一致，方法可以将该云台摄像机重新加电，此时摄像机会进行自检，在摄像机对应的视频输出端可以看见当前云台摄像机的地址码和云台控制协议等参数，然后拆下云台检查各拨段开关，看是否拨到了相应位置。如云台拨段开关设置正确，则云台损坏，更换云台。 5.通过分析发现云台的各拨段开关设置不正确。所以断定是由于云台摄像机的地址码和云台控制协议设置不正确造成本次故障。 2.5 故障排除方法： 首先检查该云台的地址码波段开关和通信协议波段开关是否为原设计的设置位置（图纸），经检查不是重新设置波段开关位置。 3 原因分析： 3.1 本故障产生的直接原因 云台摄像机的地址码和云台控制协议设置不正确造成本次故障。在球形摄像机的球胆底部有两组拨位开关：SW1和SW2。其中，SW1用于设置主机控制系统的协议模式；SW2主要用于设置地址及波特率。因为每个云台摄像机只有设置为唯一的一个地址码，才能被多级调用管理器识别和控制，并且只有在通信协议（RS422 D或P协议），波特率（2400、4800或9600）与多级调用管理器内设置的协议一致时，才能准确接收受控信息。 3.2 直接原因产生的因素分析 此故障前更换过云台摄像机，由于在维修人员更换云台摄像机后未对新云台的地址码和云台控制协议进行重新设置造成。 4 案例处理优化分析 4.1 故障处理经过分析 检查接线端子是否有虚接, 未发现虚接, 用万用表测量它所对应云台控制线端子的电压，在控制云台时来测量它是否电压有跳变，如果有跳变则线路正常。观察多级调用管理器前面板对应的COM口指示灯，如果收发指示灯先后闪烁，则多级调用管理器正常。检查该云台的配置，如地址码，协议等是否与当时设置一致，不一致，重新设置后恢复，本故障的关键环节在云台的地址码，协议等参数设置是否与当时设置一致。 4.2 故障处理