市场营销与酒店营销创新.pptxVIP

叶予舜 2013年8月16日;市场营销学的发展和研究方法;市场营销学的发展;酒店营销的四个时代;酒店营销要素组合;2.定价（price） （1）水平level （2）折扣discounts，包括许可allowance及佣金commissionsallowance: 折让，减免 – 销售折让，在发货价格上所作的扣减。commissions;: 佣金；按业务活动量（如销售额）给予销售员或代理商的报酬。通常以百分率表示。 （3）付款条件payment terms （4）顾客的认知价值customer’s perceived （5）质量/定价quality/price （6）差异化differentiation;3.地点或渠道（place） （1）所在地location （2）可及性accessibility（用于环境建设，指周围环境对人士生活、学习和工作) （3）分销渠道distribution （4）分销领域distribution coverage:一般渠道的领域包括四个主要元素： 1.作为服务对象的人口； 2.覆盖的地域； 3.要完成的职能和任务，或者说是渠道成员的定位和角色问题； 4.营销中涉及的技术问题。;分销渠道是指产品或劳务从生产领域到消费领域的通路； 由参与产品或劳务从生产者到消费者或用户过程的相互依存的所有企业和个人组成。 分销渠道亦称配销通路或营销渠道，一般