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私人拜访 私人拜访 请同学们观看视频 1. 找出不符合礼仪规范的地方 2. 私人拜访 换同学们上台表演 1. 怎样展现良好的拜访礼仪? 2. 目录 约见礼仪 一. 二. 上门有礼 为客有方 三. 有约在先 一. 一、有约在先 不合宜的拜访时间? 1.用餐时间 2.休息时间 1.约定时间 一、有约在先 合宜的拜访时间? 1.上午9—10点 2.下午3—4点 3.晚上7—8点 在具体的时间选择上,要充分征求并尊重客户的意见,以方便客户为原则。 一、有约在先 再次确认 一、有约在先 2.约定地点 3.约定人数 4.约定主题 目录 有约在先 一. 二. 事前准备 为客有方 三. 上门有礼 二. 二、上门有礼 1.准时抵达 若早到先在门外等一等;准点进去才是最佳表现 应提前10分钟左右到达。到达之后,可以坐在一个较为显眼或者能够观察到所在场所入口的位置,安静地等待受访客户。 约在咖啡厅? 二、上门有礼 3.礼貌按铃 隔5秒按一次 4.衣帽间礼仪 物品摆放 5.礼物的准备 让对方感到愉悦 2.仪容仪表 整洁端庄 大方得体 目录 有约在先 一. 二. 上门有礼 会面礼仪 三. 为客有方 三. 三、为客有方 请同学们观看视频 1. 对比小芳与小兰“为客”礼仪 2. 1.应邀入座 不可以自己找座位坐下,更不能坐于尊位,应等主人指示后与其一同就做。 2.仪态端庄 非礼勿动 非礼勿视 非礼勿听 三、为客有方 3.及时告辞 按约好的时间 不超过一个小时 对方有事 三、为客有方 谢谢观赏
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