某电缆集团销售中心组织管理体系.docVIP

PAGE 销售系统组织体系 TIME \@ yyyy年M月 2015年7月 宁波球冠电缆股份有限公司 目 录 公司组织机构 销售系统 组织机构 系统职责范围 岗位设置及定员 岗位职责范围 销售一公司 组织机构 部门职责范围 岗位设置及定员 岗位职责范围 销售二公司 组织机构 部门职责范围 岗位设置及定员 岗位职责范围 销售三公司 组织机构 部门职责范围 岗位设置及定员 岗位职责范围 营销服务中心 组织机构 部门职责范围 岗位设置及定员 岗位职责范围 附：岗位工作标准（另行制定） 一、公司组织机构 二、销售系统 1、组织机构 2、销售系统主要职责分工 销售系统下设销售一公司、销售二公司、销售三公司、营销服务中心、外贸部等。 部门 岗位 编制定员 现有人员 配备人员 职责定位 销售系统 销售副总 　 陈永直（兼） 负责销售系统的领导工作，确定销售目标和计划，推动实施。　 销售一公司 销售总经理 1 1 赵 辉　 负责国网公司、国网江苏、芜湖电力、北京办事处、国网河北、国网冀北、国网山东、国网陕西、天津电力、天津泰达、南网5省（云南、贵州、广西、广东、海南）等领域市场开拓 销售二公司 销售总经理 1 1 沈建锋　 负责国网湖北、国网安徽、国网四川、国网福建、浙江省电力及各地市电力系统、浙江电建、流通市场业务等领域市场开拓 销售三公司 销售总经理 0 0 温尚海（兼）　 负责轨道交通市场开拓 营销服务中心 副总工兼主任 1 1 侯虹剑 主持部门工作，负责公司营销平台管理、工程及售后服务、技术标书制作工作 副主任 1 1 陈 姿　 负责销售核报价、销售合同管理、物流及电缆盘回收、商务标书、电商管理、经销商管理等职能。 外贸部 总经理 0 1 编外人员 （周世福） 负责海外市场销售 3、销售副总经理——职责范围 领导销售一公司、销售二公司、销售三公司、营销服务中心、外贸部，建立管理体系，落实年度计划工作。 根据公司战略，制定市场战略，分解确定策略方案和行动计划，保证公司战略目标实现。 组织销售系统年度计划和预算制定，分解落实各级目标，通过对各级销售团队执行计划和预算的质询与考核，指导销售系统运作。 根据公司战略，优化销售组织、部门和岗位体系。完善管理流程和制度体系，理顺职能边界，提高销售系统运营效率。 组织研究并制定销售策略，开展品牌推广，实施产品策划，提升公司市场份额。 客户关系管理。 根据公司人力资源规划，制定销售系统人力资源需求计划，优化员工结构，培养核心销售人才。 重大突发事件协调处理。 三、销售一公司 销售一公司组织机构 销售一公司职责范围 市场区域 负责国网公司、国网江苏、芜湖电力、北京办事处、国网河北、国网冀北、国网山东、国网陕西、天津电力、天津泰达、南网5省（云南、贵州、广西、广东、海南）等领域市场开拓； 2.2 市场研究与销售策略执行 依据公司营销战略规划，贯彻公司产品策略及政策，规划区域市场运营方案； 深入了解市场动态，把握最新销售信息，及时提供市场反馈信息； 贯彻落实公司品牌管理策略，维护公司品牌，塑造企业形象； 配合公司对各区域市场的统筹协调，适时调整销售计划、共享客户资源、开展行业客户公关。 2.3 销售管理 负责管理各地代理商（经销商）、办事处、业务员，进行市场开拓、产品销售； 负责分析区域市场销售需求，进行销量预测，拟定区域市场销售计划； 负责营销合同的谈判、投标与签订工作； 负责制定营销费用预算以及执行情况，督促货款的及时回收，控制销售成本； 负责统计销售数据，进行分析，定期提交销售报表； 沟通营销服务中心、公司各职能部门，获取销售支持； 2.4 、客户关系管理 做好区域市场客户信息资料的收集，建立客户档案； 有效沟通客户，发展、维护良好客户关系； 协助处理客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 2.5、部门管理 体系运行：履行体系责任，落实体系目标； 费用控制：部门日常业务开展各类费用管控； 计划管理：依据公司战略和年度目标，制定部门年度、月度计划 制度建设：拟定、修订、撰写部门职能或业务范围各项制度、流程、表单； 员工管理：落实各项人力资源政策，辅导、培训员工工作技能，监督工作标准执行；考核激励；组织向心力活动等。 岗位职责分工 岗位 编制定员 现有人员 配备人员 职责定位 销售总经理 1 1 赵辉 负责国网公司、国网江苏、芜湖电力、北京办事处、国网河北、国网冀北、国网山东、国网陕西、天津电力、天津泰达、南网5省（云南、贵州、广西、广东、海南）等领域市场开拓 助理 1 0 缺1人　 1、 协助销售总经理管理业务，处理内部事务2、 收集市场信息，落实公司品牌策略3、 协助销售策略和市场方案实施执行